今年以來,建行長沙湘江支行積極調(diào)整工作思路,將機構(gòu)業(yè)務系統(tǒng)產(chǎn)品與支行營銷相結(jié)合,加強對全轄機構(gòu)業(yè)務各項產(chǎn)品的全面指導與支持。截至目前,該行機構(gòu)存款穩(wěn)步增長,軍警存款份額占到全省近一半,各項機構(gòu)業(yè)務呈現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展的良好局面。下階段,該行將著力在以下方面加強工作,力爭再譜最強音。
一是全力推進機構(gòu)客戶名單制營銷。以省、市重點政府機構(gòu)、兩區(qū)政府(開福區(qū)、雨花區(qū))、文、教、衛(wèi)客戶等為營銷重點,上下聯(lián)動,拓新挖潛,確保政府機構(gòu)客戶存款有大增長;加大與銀行同業(yè)的合作,吸收低成本同業(yè)存款,改善同業(yè)存款結(jié)構(gòu)。
二是扎實高效推進“八一工程”。圍繞“挖潛”和“拓新”狠下功夫,抓住部隊軍費下?lián)芷鯔C,上下聯(lián)動維護,使軍隊武警等單位存款有一定的增長,確保份額穩(wěn)中有升;在繼續(xù)維護好現(xiàn)有客戶的同時,拓展新客戶,使存款有穩(wěn)步的增長;做好現(xiàn)有信貸項目授信方案工作。
三是加快發(fā)展代理保險業(yè)務。按《湘江支行2010年代理保險業(yè)務實施意見》的正負激勵措施繼續(xù)推動代理保險業(yè)務的發(fā)展,爭取省行支持盡快開辦電話營銷保險業(yè)務,積極嘗試開辦團險業(yè)務,重視相關(guān)院校“學平險”等業(yè)務營銷,延伸思路,增加中間業(yè)務收入;加強對各合作保險公司整體業(yè)務情況的動態(tài)考核,實行業(yè)務暫停和退出的管理機制,加大檢查及處罰力度,防范業(yè)務風險,提高代理保險業(yè)務綜合貢獻,促進業(yè)務又好又快的發(fā)展。
四是做好鑫存管(CTS)營銷和湖南社會保障卡發(fā)行工作。抓好鑫存管(CTS)的營銷工作,聯(lián)合長城證券、長江證券等營業(yè)部開展營銷活動;按省行統(tǒng)一布薯,抓好湖南社會保障卡的發(fā)卡工作,重點做好省直單位的營銷,特別是代發(fā)工資單位的營銷,確保社保卡發(fā)行取得大的份額。
五是積極發(fā)展投行業(yè)務,增加中間業(yè)務收入。繼續(xù)發(fā)展財務顧問業(yè)務,在保持財務顧問業(yè)務快速增長的同時,實現(xiàn)財務顧問業(yè)務管理的規(guī)范化、操作的標準化和服務的專業(yè)化;積極尋找商機,營銷客戶,營銷“乾圖理財”、“利得盈”、“建行財富”等理財產(chǎn)品,為投行業(yè)務的全面展開積累經(jīng)驗,打下良好的基礎。
六是抓好培訓學習,提高營銷技能。聘請有關(guān)業(yè)務專家,加強對代理保險業(yè)務、投行業(yè)務、各項代理業(yè)務的培訓,提高一線員工、客戶經(jīng)理的履崗能力和多崗能力;組織員工參加執(zhí)業(yè)資格考試,力爭全行網(wǎng)點一線員工全部取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,從而有效地提高員工的業(yè)務素質(zhì)。(劉華 王軍平)