建行張家口張北支行加強規(guī)范內(nèi)部管理

        建行張家口張北支行從加強內(nèi)部管理入手，狠抓員工的各類培訓，使柜面人員的業(yè)務技能與操作水平有了明顯的提高，切實地實現(xiàn)了通過內(nèi)練本領達到外樹形象的目的。為網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型做了大量的軟硬件方面的前期準備工作，為網(wǎng)點實轉(zhuǎn)奠定了良好的基礎。認真做好“防范案件、整治違規(guī)專項活動”與員工行為“雙排查”。通過自查自糾，“一對一”式的談心等形式，進一步掌握了員工的心理動態(tài)，對防范風險起到了積極的促進作用。完成了對客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理的聘任工作，進一步完善了支行績效考評辦法，既發(fā)揮出客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理在市場營銷與客戶維護等方面的主渠道作用，又充分調(diào)動了各崗位員工的工作積極性。進一步完善了銀企對帳與客戶回訪，既防范了賬戶管理工作中存在的風險隱患，又進一步密切了與客戶的業(yè)務合作關系。抓好對員工違規(guī)行為的積分管理，全年主動積分人次積分分。通過積分進一步提高了員工的風險操作意識。抓好安全保衛(wèi)工作，確保了全年無案件無事故。年內(nèi)對網(wǎng)點裝修后在水、電、火等方面存在的風險隱患進行了全面的排查，對發(fā)現(xiàn)的問題積極地與分行相關職能部門溝通并予以落實；建立了層級考核制度，層層簽定了安全保衛(wèi)責任狀；完善了安全員管理制度，實行了AB角管理，明確了責任。