近期,建行徐州分行組織“月學(xué)月考”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。本次月考全轄14個支行共551名柜員及營業(yè)主管參加了柜面業(yè)務(wù)知識考試?记笆蟹中薪M織財務(wù)會計部、個金部和營運(yùn)管理部共同準(zhǔn)備考卷,考卷分為對私部分和對公對私綜合部分兩種,分別適用于對私柜員和對公柜員,主要內(nèi)容為會計業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)、營運(yùn)管理業(yè)務(wù)三個部分?荚囉筛髦屑薪M織,市分行設(shè)立了兩個主考場,各支行設(shè)立了12個分考場,考試采取閉卷方式,各支行營業(yè)主管是本次考試的第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)組織、管理和協(xié)調(diào)責(zé)任?荚囘^程中,各支行營業(yè)主管和紀(jì)檢監(jiān)察特派員負(fù)責(zé)監(jiān)考,市分行會計營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)和工作小組成員進(jìn)行了巡考,對考試全過程進(jìn)行監(jiān)督。月學(xué)月考活動的開展進(jìn)一步推動了廣大柜面人員對柜面業(yè)務(wù)知識查詢系統(tǒng)的應(yīng)用,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的熱情和積極性,對不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升柜面服務(wù)效率和服務(wù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。
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