建行張家口懷安支行部署2010年一季度工作思路

         2010年建行張家口懷安支行認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策，下大力發(fā)展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，嚴(yán)格管理，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量，基本實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量，高效益發(fā)展。鑒于此,支行2010年一季度的主要工作思路是：一是繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)，搞好柜面服務(wù)，努力做好客戶穩(wěn)定工作。加大對(duì)客戶營(yíng)銷力度，特別是營(yíng)業(yè)室在營(yíng)銷工作中，要充分發(fā)揮大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的作用，擴(kuò)大營(yíng)銷渠道，在充分挖掘具有潛力的客戶同時(shí)，維護(hù)好存量客戶。強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作，認(rèn)真做好柜面營(yíng)銷和拓展?fàn)I銷的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮整體合力，提高我行的市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步提高我行整體收益與客戶貢獻(xiàn)度。二是加大對(duì)“速匯通”、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、銀行卡轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的營(yíng)銷宣傳力度。大力營(yíng)銷基金、保險(xiǎn)等個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),深入宣傳信用卡、借記卡的功能特點(diǎn),提高龍卡使用效率，進(jìn)一步增加中間業(yè)務(wù)收入。三是繼續(xù)大力推進(jìn)不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)，建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。采取多種行之有效的措施，進(jìn)一步控制和壓縮不良貸款比率，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)不良額不良率的雙降，確保新發(fā)放貸款不產(chǎn)生不良，存量不良貸款不反彈，減少其對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的侵蝕。扎實(shí)推進(jìn)綜合治理和違規(guī)行為積分管理，認(rèn)真落實(shí)整改綜合治理專項(xiàng)檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,將風(fēng)險(xiǎn)管理、案件防范寓于日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部控制的各個(gè)環(huán)節(jié)，使風(fēng)險(xiǎn)管理的理念深入人心，時(shí)時(shí)繃緊風(fēng)險(xiǎn)防范這根弦不放松，處處依法規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章有序操作，真正使風(fēng)險(xiǎn)處于可測(cè)可控的范圍之內(nèi)。