建行張家口分行加大對公對私業(yè)務(wù)電子渠道分流力度,騰出人員加強高端客戶服務(wù)維護拓展。在網(wǎng)點設(shè)立電子銀行產(chǎn)品專管員,明確 “五崗位一角色”電子銀行產(chǎn)品營銷服務(wù)的流程,加大宣講、簽約、運用力度,強化服務(wù)指導。充分發(fā)揮前臺會計柜員營銷優(yōu)勢,加強對公新開戶網(wǎng)銀簽約,同步簽約比例達到80%以上。實施對公查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)強制分流。加大電子服務(wù)區(qū)的建設(shè),改善體驗,持續(xù)加強電子對賬,營造良好的使用環(huán)境,確保簽約一戶激活一戶。
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