2010年以來,建行張家口懷安支行根據(jù)管理工作的內(nèi)在要求,采取多種措施推進(jìn)管理工作。一是明確了班子成員和會(huì)計(jì)主管為推行內(nèi)部管理的主體和責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)員工落實(shí)各項(xiàng)制度的監(jiān)督檢查工作。二是根據(jù)營業(yè)室工作實(shí)際,試行了“營業(yè)室服務(wù)管理辦法”,制定了“ 支行營業(yè)室人員崗位分工及工作職責(zé)”對人員進(jìn)行了崗位交流,推行了一人多崗,一崗多責(zé)的崗位責(zé)任制。通過落實(shí)責(zé)任,表彰先進(jìn),懲罰后進(jìn),極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。三是按照員工崗位的不同,出臺了“ 支行員工勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法”,實(shí)行了管理崗位責(zé)任和前臺業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗位業(yè)務(wù)量考核,并按責(zé)任大小和業(yè)務(wù)量多少發(fā)放績效工資,使薪酬分配逐步趨向合理和規(guī)范。四是認(rèn)真開展了員工違規(guī)行為積分管理工作,全年對3名違反內(nèi)部管理規(guī)定的員工共積分4分。五是按照上級行的要求,按月對員工進(jìn)行了思想行為排查,促進(jìn)了員工思想覺悟的提高和各項(xiàng)工作的開展。
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