建行江蘇省淮安分行積極推進(jìn)“以人為本”的人才戰(zhàn)略,努力構(gòu)建“多渠道、多層次、多手段”的培訓(xùn)體系,在全行營造學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識、學(xué)技能的良好的氛圍,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)制度的高素質(zhì)員工隊伍。 隨著金融市場競爭的加劇和廣大客戶多元化金融服務(wù)需求的不斷深入,該行開辦的業(yè)務(wù)種類和推出的金融產(chǎn)品也不斷迭新,對員工的綜合素質(zhì)要求也越來越高。為此,該行提出了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”的目標(biāo)和員工教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,要求所有員工“人人懂業(yè)務(wù)、人人宣傳業(yè)務(wù)”。為規(guī)范員工教育培訓(xùn)管理,該行建立了職責(zé)明確、規(guī)范有序的分業(yè)培訓(xùn)運作程序和逐級培訓(xùn)制度,把教育培訓(xùn)納入制度化、規(guī)范化軌道。針對各個層面員工不同需求,采取院校培養(yǎng)、專題講座、集中授課、部門培訓(xùn)、個人自學(xué)等靈活多樣的教育方式,提高教育培訓(xùn)的效果。針對金融新產(chǎn)品不斷推出的實際情況,及時對全行員工特別是柜面操作人員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的強(qiáng)化培訓(xùn),今年以來開展的“業(yè)務(wù)技能大比拼”“大比武”、“大練兵”活動高潮迭起,有力地促進(jìn)了廣大員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高,為了提升員工教育培訓(xùn)效果,該行建立了員工培訓(xùn)登記和考核制度,記載員工參加學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、技能考核、業(yè)務(wù)短訓(xùn)及社會上舉辦的各類培訓(xùn)等,員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核情況作為年終綜合考評的依據(jù),以推動全行員工培訓(xùn)教育工作向縱深發(fā)展。(周長國)
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