12月19日，中國銀行寶雞分行銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日宣傳活動在寶橋社區(qū)拉開帷幕。迎面走來，“銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日宣傳活動走進(jìn)社區(qū)”的巨型拱形門巍然醒目，火紅的宣傳條幅迎風(fēng)飄揚，長達(dá)10余米的展臺前人頭攢動，身披綬帶的寶雞分行員工們熱情地向人們分發(fā)各種宣傳材料、講解金融理念。
11月28日是我國第一個銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日。為了充分做好本次宣傳活動，寶雞分行積極響應(yīng)銀監(jiān)會關(guān)于銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日的宣傳精神指引，高度重視，精心策劃，及時展開。
首先是從思想上高度重視。接到相關(guān)文件后，我行及時召開專題會議，就本次活動做足準(zhǔn)備，行領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)，并督辦相關(guān)職能部門緊密配合，以確�；顒禹樌归_。隨后，我行成立了活動小組，對轄內(nèi)的25家網(wǎng)點做了全面培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)，糾改一些傳統(tǒng)的相對落后的舊思維，使先進(jìn)的金融理念深入員工心里，力求專業(yè)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)，力保本次宣傳專業(yè)、準(zhǔn)確。
二是認(rèn)真組織，多方協(xié)調(diào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人提前勘測銀監(jiān)局所指定給我行的活動片區(qū)（寶橋公園）后，預(yù)判可能人流稀少，將影響宣傳廣度，即與銀監(jiān)局溝通建議，選取地理位置更好的寶橋社區(qū)。接著，我行及時與寶橋社區(qū)物業(yè)聯(lián)系，征得對方對宣傳活動的支持和配合。我行還聘請了專業(yè)的廣告公司，測量地形，打造巨型拱形門，上書宣傳主題，力求醒目，以引起廣大群眾的關(guān)注，增強宣傳的廣度；因地制宜，制作大型宣傳條幅，彰顯活動主旨和宣傳口號；在社區(qū)醒目位置張貼海報，增加宣傳覆蓋面；積極陳列、發(fā)放宣傳折頁，配合以豐富翔實的講解，使宣傳內(nèi)容通俗易懂。調(diào)選15位業(yè)務(wù)全面、理念系統(tǒng)、經(jīng)驗豐富的骨干員工組成龐大的宣傳隊伍，統(tǒng)一著制式行服，身披綬帶，整齊和諧，專業(yè)高效。活動期間，我行主管副行長和個人金融部主任還及時巡查，嚴(yán)格監(jiān)督，以保證宣傳工作真正落到實處，切實有效。
三是廣泛宣傳。一方面是廣泛開展接待公眾問詢、舉辦金融講座、發(fā)放宣傳材料等大家喜聞樂見的活動，推動金融知識進(jìn)入千家萬戶，為社會公眾維護(hù)自身權(quán)益提供全面有效的金融信息。發(fā)動轄內(nèi)所有機構(gòu)積極投入到宣傳活動中來，讓大家充分認(rèn)識到本次宣傳不僅僅是寶雞的，而是全國的；不僅僅是中行的，更是整個金融界的。網(wǎng)點展架上及時陳列足夠的宣傳資料，工作人員不分崗位職責(zé)，全體積極宣傳。另一方面，在社區(qū)宣傳現(xiàn)場，工作人員不局限于展臺位置，而是積極走動，深入群眾，深入住戶，上門宣傳；宣傳方式也不拘泥于發(fā)放宣傳資料，更鼓勵與老百姓的語言溝通和眼神交流，一句簡單的提醒也許能夠幫助他們防范騙局，一個微笑的眼神也定能使他們樂于接受。此外，宣傳的內(nèi)容也不停滯在宣傳資料上，面對群眾的疑問，力爭做到有問必答，答有所據(jù)、準(zhǔn)確可靠�？v觀活動現(xiàn)場，15名宣教人員圍繞銀行主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點、安全使用提示以及金融市場熱點問題等內(nèi)容，分別從銀行卡、信用卡、銀行理財、代理基金保險、個人貸款等方面認(rèn)真向公眾普及金融基礎(chǔ)知識，進(jìn)行各項風(fēng)險提示，一派和諧之氣。年近50的張女士說，自己以前很少和銀行打交道，對銀行的認(rèn)識僅僅停留在存取款業(yè)務(wù)上，通過工作人員的講解，她明白了很多金融常識。還有相當(dāng)一部分群眾表示，多了解金融知識，對防范詐騙、識別假鈔都有很大作用。
四是認(rèn)真傾聽。在本次活動中，我們以最寬闊的胸襟虛心、認(rèn)真地傾聽廣大群眾的意見和建議。對人們所需了解的認(rèn)真講解，所期待的記錄在冊以備日后改進(jìn)，所喜聞樂見的積極借鑒、大力弘揚，所不滿意的耐心講解、總結(jié)改進(jìn)。
五是認(rèn)真總結(jié)。為期一天的現(xiàn)場宣傳活動結(jié)束后，我們感覺其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，走進(jìn)社區(qū)、面向群眾只是一個形式，把正確的金融概念和先進(jìn)、全面的金融理念傳播給整個社會絕非一朝一夕所能達(dá)成。本次活動，我們有太多的東西需要總結(jié)，需要改進(jìn)，需要學(xué)習(xí)。我們還將積極與同業(yè)交流經(jīng)驗，彼此監(jiān)督，取得共同的長足的進(jìn)步。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)新，金融產(chǎn)品日益豐富和復(fù)雜，大眾金融素質(zhì)和金融安全意識越來越成為保持金融市場有效性、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要保障，更是銀行業(yè)健康有序發(fā)展、履行社會責(zé)任不可或缺的重要組成部分。本次由中國銀監(jiān)會公眾教育服務(wù)中心發(fā)起和主辦的首次全國化銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動，以“和諧金融、美好生活”為主旨，以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題，旨在向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，加強金融消費者保護(hù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。堅持公益性、普及性和針對性原則，旨在向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，積極推進(jìn)金融消費者保護(hù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。親身組織、經(jīng)歷本次活動，我明顯感覺到我們的成效是顯著的，但營造全國化的、國際化的良好的社會金融大環(huán)境任重而道遠(yuǎn)，但是作為每一個金融人士，我們責(zé)無旁貸，而需要做的還有很多很多。
讓我們堅定信念。
