元旦剛過(guò),工行開(kāi)原支行搶抓年末住房銷(xiāo)售旺季的有力時(shí)機(jī),采取積極措施力助推住房按揭貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化對(duì)私高端客戶營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)深入到樓盤(pán)宣傳住房貸款產(chǎn)品,加班加點(diǎn)搶做個(gè)貸業(yè)務(wù),加快貸款投放速度,取得良好效果。1月21日,當(dāng)天發(fā)放住房按揭貸款350萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅。
1、落實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)助推房貸業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)許多購(gòu)房客戶急于節(jié)前入住新房的實(shí)際,該行積極抓住市場(chǎng)機(jī)遇,搶先抓早深入到開(kāi)盤(pán)樓盤(pán)開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),重點(diǎn)走訪了圣方麗園、惠工家園、北歐假日、金方園、世紀(jì)經(jīng)典等按揭項(xiàng)目拓展貸款資源。
2、全力做好現(xiàn)有客戶關(guān)系的維護(hù)工作,繼續(xù)進(jìn)行跟蹤服務(wù),廣泛征求意見(jiàn),及時(shí)傳遞工行個(gè)貸及產(chǎn)品相關(guān)信息,在激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中與開(kāi)發(fā)商保持良好的合作關(guān)系,為個(gè)人按揭貸款長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、深化“價(jià)值服務(wù)年”活動(dòng)。堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,組織客戶經(jīng)理直接去售樓處上門(mén)受理按揭業(yè)務(wù),最大限度方便了客戶;加快貸款辦理速度,縮短客戶等候時(shí)間,遇有著急客戶,信貸人員放棄個(gè)人休息時(shí)間,利用周六周日或班前班后為其搶做信貸業(yè)務(wù),以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶。