工行開原支行認(rèn)真落實省行“行動季、送福禮”活動要求,元旦過后,積極搶抓機遇,在全行迅速開展了走出去營銷“銀商通”活動。要求員工以“走出去”營銷活動為切入點,尋找“銀商通”目標(biāo)客戶,通過全行動員、落實任務(wù)、跟進(jìn)考核等措施,對開原市五金城、建材城等個體商戶進(jìn)行拉網(wǎng)式走訪營銷,奮力搶占市,取得顯著效果。截至1月20日,已成功營銷“銀商通”25戶, 實現(xiàn)開門紅。
一、高度重視,實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視銀商通的推廣使用,組織員工學(xué)習(xí)銀商通業(yè)務(wù)知識,熟悉銀商通操作流程、適用客戶群體,以及辦理銀商通所需的資料等,做到每位員工都能了解銀商通業(yè)務(wù),掌握銀商通的營銷技巧,更好地向客戶營銷銀商通。
二、開展走出去營銷活動。組織客戶經(jīng)理,深入各商戶辦公場所開展“業(yè)務(wù)送上門”活動,為商戶安裝“銀商通”,并現(xiàn)場指導(dǎo)商戶操作方法,詳細(xì)講解了“銀商通”業(yè)務(wù)在信用卡還款、繳費充值、查詢轉(zhuǎn)賬、電話等方面功能,使各商戶及早體驗到“銀商通”業(yè)務(wù)的方便快捷之處,全面提高業(yè)務(wù)影響面和市場滲透率。
三、開展捆綁營銷。對于該行存量對公客戶,篩選目標(biāo)客戶,一戶一戶做工作,做好銀商通營銷工作;向來行辦理信貸業(yè)務(wù)的個體商戶,大力推介捆綁營銷銀商通。
四、完善考核機制。將指標(biāo)落實到人,按進(jìn)度進(jìn)行考核,并堅持“認(rèn)營銷、誰受益”的原則,極大地調(diào)動了員工營銷的積極性。
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