年初以來,工行龍興支行為進一步推進旺季同業(yè)存款的快速增長,搶奪同業(yè)市場份額,精細把握同業(yè)存款客戶市場的脈搏,實施行長、主管行長、對公存款部門與網(wǎng)點上下聯(lián)動機制,及時捕捉客戶信息,適時上門跟進,聯(lián)動營銷,力促與同業(yè)客戶建立良好的合作關(guān)系,取得初步成效。截至1月24日,該行同業(yè)存款時點余額為2100萬元,比年初增加1500萬元,增長252%。
一是全行要高度重視存款工作,及時召開了旺季同業(yè)存款分析會,要充分了解客戶,要強化分層次維護,做到重點客戶重點關(guān)注,進一步細化和量化任務(wù)指標(biāo),落實責(zé)任。
二是抓好高端客戶的節(jié)日走訪維護工作,行領(lǐng)導(dǎo)、對公客戶經(jīng)理通過“行動季”的上門走訪,做好禮品回饋和情感維護,努力構(gòu)建和諧的銀企關(guān)系,確保從思想上穩(wěn)存、增存。
三是進一步提升服務(wù)品質(zhì)和品牌形象,創(chuàng)新窗口服務(wù),放寬視野,擴大合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互動發(fā)展,最大限度地滿足客戶需求,實現(xiàn)服務(wù)工作全流程無間隙,全方位高增值。
四是指定專人做好同業(yè)存款的監(jiān)測工作,實時掌握重點大戶的存款變動情況,精細分析存款增減原因,有效控制重點戶的資金流向,有計劃、有步驟地開展?fàn)I銷工作。
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