年初以來,工行龍興支行以旺季業(yè)務營銷競賽活動為契機,以工行先進的結(jié)算功能和優(yōu)質(zhì)服務為突破口,搶抓源頭積極拓展對公結(jié)算賬戶,助推對公存款快速增長,為對公各項業(yè)務的發(fā)展夯實根基,努力提升全行核心競爭力。
一是提高思想認識。該行鑒于領(lǐng)導班子成員的變動及時調(diào)整了對公結(jié)算賬戶營銷領(lǐng)導小組,明確營銷責任,提高重視度,使員工充分認識對公結(jié)算賬戶是支行經(jīng)營之基、發(fā)展之源。
二是形成營銷合力。該行要求員工樹立大局意識,密切行領(lǐng)導、客戶經(jīng)理和員工之間的溝通配合,充分發(fā)揮團隊的智慧,實施跟進、聯(lián)動的營銷模式,一戶一策,提高對公賬戶營銷的競爭力。
三是精細優(yōu)質(zhì)服務。該行指定專人負責,幫助企業(yè)辦理建戶等相關(guān)手續(xù),如營業(yè)執(zhí)照、國、地稅證等,最大限度地為客戶提供全方位、多層次、方便快捷的結(jié)算服務。
通過上述措施的實施,1月21日,該行成功營銷了鐵嶺溪谷工程建設(shè)有限公司,建戶僅四天,一次性將1900萬元存入該行,成為了該行新優(yōu)客戶。
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