工商銀行渭南分行按照“抓好服務(wù)、拓展市場、發(fā)展提速”的總體發(fā)展思路,抓住一季度營銷旺季大好時(shí)機(jī),認(rèn)真落實(shí)“五字”方針,努力拓展同業(yè)市場份額,推動了各項(xiàng)工作的快速發(fā)展。截至目前,該行中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步增加;兩項(xiàng)存款順利扭轉(zhuǎn)年初下降頹勢,實(shí)現(xiàn)快速增長;各項(xiàng)營銷競賽活動緊鑼密鼓的展開,全行呈現(xiàn)出上下一心、按照既定目標(biāo)順利前行的良好趨勢。
一、目標(biāo)定“高”。根據(jù)總省行安排部署和自身面臨的形勢與任務(wù),該行將“提升競爭能力,打造優(yōu)秀二級分行”作為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的奮斗目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大存款份額、實(shí)施精細(xì)化管理為重點(diǎn),加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,穩(wěn)定資產(chǎn)質(zhì)量,深化改革創(chuàng)新,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷爭奪和鞏固同業(yè)市場優(yōu)勢,確保經(jīng)營績效在全省處于領(lǐng)先地位,努力將渭南分行打造成系統(tǒng)優(yōu)秀二級分行。
二、部署從“細(xì)”。圍繞目標(biāo)任務(wù),組織相關(guān)部門合理制定任務(wù)分解方案,從嚴(yán)從細(xì)分配任務(wù),將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)支行、網(wǎng)點(diǎn)直至每一個(gè)員工,做好人人有目標(biāo)、人人有壓力。重新修訂完善目標(biāo)考核機(jī)制,對于兩項(xiàng)存款、電子銀行、銀行卡等重要指標(biāo),按季、月、周、天進(jìn)行通報(bào),對各支行網(wǎng)點(diǎn)重要指標(biāo)完成好壞情況予以涂色標(biāo)記,以引起支行重視。
三、行動要“快”。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和上級行各項(xiàng)工作要求,經(jīng)過精心籌備及時(shí)開展了兩項(xiàng)存款增存活動、“揚(yáng)帆新征程心印寶島行”旺季營銷競賽活動等一系列營銷競賽活動,深入踐行上級行開拓新市場、營銷新客戶、打造新團(tuán)隊(duì)、開發(fā)新產(chǎn)品、建設(shè)新渠道發(fā)展要求,有力推動了重要指標(biāo)的快速增長。
四、服務(wù)從“優(yōu)”。加大旺季營銷期間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)督導(dǎo)力度,依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)住基礎(chǔ)客戶群;布置美化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),營造旺季營銷氛圍;旺季營銷期間定制宣傳禮品集中投放。
五、宣傳有“點(diǎn)”。抓住客戶歲末年初收入增加的有利時(shí)機(jī),以代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品為宣傳重點(diǎn),利用網(wǎng)絡(luò)、牌板、電視、報(bào)刊等傳媒手段,對工行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳;依托網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)籌安排海報(bào)、LED、燈箱等進(jìn)行宣傳滲透。