建行唐山分行遠(yuǎn)程監(jiān)控筑案件防控堡壘

     自2010年9月20日起，建行唐山分行遠(yuǎn)程監(jiān)控中心開始運(yùn)行，并通過(guò)上級(jí)行的驗(yàn)收。截止目前，除正在或準(zhǔn)備裝修搬遷的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外，全轄193臺(tái)ATM機(jī)、2844部攝像機(jī)實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)。已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)在監(jiān)控中心通過(guò)音視頻、報(bào)警提示可及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理出現(xiàn)的警情。遠(yuǎn)程監(jiān)控中心具有輔助管理、消除隱患、規(guī)范操作、控制風(fēng)險(xiǎn)的作用，可24小時(shí)對(duì)全行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)突發(fā)警情可及時(shí)預(yù)警、報(bào)警，其主要包括：自動(dòng)（手動(dòng)）報(bào)警、接送款預(yù)警、雙向語(yǔ)音對(duì)講、分時(shí)段對(duì)重點(diǎn)部位畫面輪巡、實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)圖像和調(diào)取網(wǎng)點(diǎn)保存的錄像、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題等功能。

        2011年2月14日晚、22日凌晨，該行遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止兩起人為破壞柜員機(jī)事件。2月14日晚7點(diǎn)58分，監(jiān)控中心值班人員通過(guò)監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)遵化支行位于聯(lián)通公司的柜員機(jī)旁有一名十幾歲男孩用手木棍、筷子撬動(dòng)柜員機(jī)讀卡器和出鈔口。遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值班人員發(fā)現(xiàn)后立即通過(guò)監(jiān)控設(shè)備對(duì)少年驅(qū)離喊話，同時(shí)通知遵化支行立即趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)處理此事。22日凌晨4點(diǎn)，遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值班人員發(fā)現(xiàn)位于南堡支行附行式柜員機(jī)旁有一男性青年正在撬掰柜員機(jī)出鈔口，值班人員在喊話驅(qū)離的同時(shí)，及時(shí)電話通知該支行值班人員處置。

        建行唐山分行遠(yuǎn)程監(jiān)控中心加大對(duì)自助設(shè)施的巡查力度，特別是注重在傍晚、午夜、凌晨等夜間易發(fā)案時(shí)間段的巡查密度，同時(shí)加強(qiáng)日常報(bào)警、處置事件、應(yīng)變能力的訓(xùn)練，使各類事件發(fā)生處置效率大大提高，保障廣大客戶的財(cái)產(chǎn)安全。