工行海鹽支行日前在服務(wù)通報(bào)中,把強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、離行式自助銀行、ATM晚間亮化巡檢工作作為重點(diǎn),要求相關(guān)部門和網(wǎng)點(diǎn)抓好落實(shí),以進(jìn)一步提升服務(wù)形象。
一是落實(shí)責(zé)任。要求支行辦公室作為管理部門,落實(shí)人員定期對離行式自助銀行、離行式ATM巡檢,作好記錄;各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)人員對本網(wǎng)點(diǎn)(含附行式自助銀行)每月巡檢,作好記錄。
二是明確重點(diǎn)。把門頭LED發(fā)光字、LED跑馬屏、24小時(shí)燈箱、自助銀行照明燈、ATM機(jī)燈箱、ATM機(jī)腳燈、ATM機(jī)防護(hù)亭、掛墻式海報(bào)架等作為重點(diǎn)巡檢內(nèi)容。
三是設(shè)計(jì)表式。專門設(shè)計(jì)“營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、離行式自助銀行、ATM機(jī)晚間亮化巡檢表”,以備辦公室和網(wǎng)點(diǎn)巡檢,并要求專夾保管,以備檢查。
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