新年伊始,工商銀行渭南韓城金塔支行認(rèn)真貫徹分行行長(zhǎng)提出“強(qiáng)化措施、查漏補(bǔ)缺、緊盯客戶、落實(shí)責(zé)任”的工作思路,緊緊圍繞發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶拓展基礎(chǔ)工作,以營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品為依托,加快推進(jìn)營(yíng)銷存款工作的開展,拓展新客戶發(fā)展思路,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體,著力提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了個(gè)人客戶的快速增長(zhǎng)來帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。截止目前儲(chǔ)蓄凈增3446.57萬元,營(yíng)銷各種理財(cái)產(chǎn)品214萬元,代理各種保險(xiǎn)273.2萬元,呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
一、緊盯優(yōu)質(zhì)客戶群體,擴(kuò)大有效客戶群體的增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)不同目標(biāo)客戶群的分層次、多樣化、有針對(duì)性的營(yíng)銷,提升我行對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保旺季實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷存款新的突破和發(fā)展。利用節(jié)日送禮品時(shí)機(jī),深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源。在積極發(fā)展?jié)摿蛻?高度重視中高端客戶的維護(hù)工作,抓好客戶維護(hù),密切客戶關(guān)系,提高客戶的信賴度和忠誠(chéng)度,穩(wěn)定大戶存款。發(fā)揮客戶經(jīng)理作用,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與客戶的交流與溝通,做到熟悉客戶的資金動(dòng)向,為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、以產(chǎn)品為依托,開拓新興市場(chǎng)。增強(qiáng)創(chuàng)新能力,存款是立行之本,市場(chǎng)是存款的源頭,為了拓展存款市場(chǎng),該行在強(qiáng)化柜面服務(wù),提升柜面服務(wù)水平,提高辦事效率同時(shí),推出了一系列市場(chǎng)潛力大、客戶需求迫切的創(chuàng)新產(chǎn)品,最大限度地滿足客戶的需求,最大范圍地穩(wěn)定客戶存款。充分發(fā)揮新產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)引領(lǐng)儲(chǔ)蓄存款,抓源頭市場(chǎng),利用我行代發(fā)工資、理財(cái)產(chǎn)品、快捷結(jié)算業(yè)務(wù),著力提升產(chǎn)品攬存效果拉動(dòng)儲(chǔ)蓄的增長(zhǎng),加大他行存款挖轉(zhuǎn)力度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與業(yè)務(wù)的雙提升,努力提高儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占比。
三、精心組織開展業(yè)務(wù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)存款與理財(cái)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。按照“存款領(lǐng)先”的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,明確“實(shí)現(xiàn)理財(cái)存款協(xié)調(diào)發(fā)展”工作思路,統(tǒng)籌安排存款與理財(cái)業(yè)務(wù)的同步發(fā)展的步調(diào),積極開展確保存款、中間業(yè)務(wù)良性互動(dòng)發(fā)展,積極為中高端客戶提供優(yōu)先、優(yōu)惠、融資及專屬產(chǎn)品增殖服務(wù),有力支持儲(chǔ)蓄存款目標(biāo)在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的超越,大力拓展優(yōu)質(zhì)客戶的貢獻(xiàn)力度。