近期，工商銀行渭南華縣支行針對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀U盾客戶(hù)增加，而使用率偏低的情況，從四個(gè)方面采取措施，著力提高U盾使用率。
一是要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人積極通過(guò)晨訓(xùn)、例會(huì)的形式，組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)員工在既要進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上。利用閑暇時(shí)間上門(mén)對(duì)熟悉的好友辦理個(gè)人U盾的下載、指導(dǎo)客戶(hù)如何使用個(gè)人U盾方法，不斷提升客戶(hù)使用U盾的效率。
二是要求各網(wǎng)點(diǎn)組織大堂經(jīng)理，網(wǎng)點(diǎn)值班人員積極協(xié)助為辦理個(gè)人網(wǎng)銀的客戶(hù)在我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人U盾的下載，指導(dǎo)客戶(hù)使用個(gè)人網(wǎng)銀，確�？蛻�(hù)掌握網(wǎng)銀的使用。
三是要求各網(wǎng)點(diǎn)要合理安排，確定相關(guān)人員，必要時(shí)，可對(duì)保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要求駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員在駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)期間，幫助客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人U盾的下載，并指導(dǎo)客戶(hù)使用。
四是要求各網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)考核，全面詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)員工個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)U盾的數(shù)量以及營(yíng)銷(xiāo)后客戶(hù)的使用數(shù)量，積極引導(dǎo)員工，提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量，真實(shí)反映員工的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，確保營(yíng)銷(xiāo)的成功率和U盾的動(dòng)戶(hù)率。
