2006——2010年，工行榆林分行緊緊圍繞總省行教育培訓(xùn)工作要點和分行黨委的經(jīng)營管理戰(zhàn)略要求，在全行員工教育培訓(xùn)工作中，把握全行發(fā)展大局，適應(yīng)業(yè)務(wù)與經(jīng)營需要，根據(jù)員工隊伍現(xiàn)狀，每年制定和實施全員教育培訓(xùn)工程。把教育培訓(xùn)作為全行未來可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、服務(wù)性工程來抓緊抓好，加強制度建設(shè)、健全工作機制、整合培訓(xùn)資源、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，建立以崗位能力為導(dǎo)向的現(xiàn)代金融教育培訓(xùn)體系，為全行的改革發(fā)展提供強有力的智力支持與人才保障。積極開展對管理類、專業(yè)類、銷售類和運行類人員的培訓(xùn)，特別在中年員工轉(zhuǎn)崗適崗、網(wǎng)點柜面服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、各層級管理人員的管理能力、員工工作的執(zhí)行能力等方面的培訓(xùn)，取得了一定的成效。
一是積極開展集中面授培訓(xùn)。五年來，分行累計組織管理、專業(yè)、銷售、運行類面授培訓(xùn)班共80余期、受訓(xùn)近7000余人次。在培訓(xùn)的形式上積極探索、創(chuàng)新方法，有集中面授、赴支行送教、實操訓(xùn)練、座談討論、交流互動、公開課、外包代培等形式。
二是在全行堅持不懈開展專題教育活動。在全行上下廣泛開展愛崗敬業(yè)、提高執(zhí)行力、讀書心得等方面的專題教育活動。鼓勵全行員工通過讀好書、聽講座、看光盤等方式加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。此外還通過外出參觀、拓展訓(xùn)練等活動，引導(dǎo)員工積極奮進、憧憬未來。用正確的方法培育高素質(zhì)的員工，打造高效率的團隊。
三是加大教育培訓(xùn)投入。該行利用現(xiàn)代教育培訓(xùn)手段，實現(xiàn)教育培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)、思考模式。五年來該行累計投入200多萬元，建設(shè)榆林分行和4個郊縣支行網(wǎng)絡(luò)教室，為各支行和各網(wǎng)點配備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專用電腦，組織各類網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)、考試百余次，為支行員工業(yè)余學(xué)校配備投影儀等設(shè)施，并購買了學(xué)習(xí)卡、電腦，開通外網(wǎng)，建立了《榆林分行數(shù)字圖書館》。在全行范圍內(nèi)形成了“學(xué)習(xí)常態(tài)化，工作狀態(tài)化”的良好氛圍。
四是加大對中年員工教育培訓(xùn)力度。針對中年員工學(xué)習(xí)能力下降，不能勝任新的工作，該行積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加大對中年員工教育培訓(xùn)力度。采取互動游戲、實際操作、拓展訓(xùn)練等方式，使中年員工順利轉(zhuǎn)崗適崗，鼓勵他們積極參與營銷競賽活動；組織中年員工參加各類資格認(rèn)證培訓(xùn)和考試，獎勵員工業(yè)余學(xué)習(xí)，積極為中年員工拓寬職業(yè)發(fā)展通道，延長職業(yè)生涯。
