工商銀行渭南分行按照“創(chuàng)新機制、公私聯(lián)動、突出效率、積極增收”的中間業(yè)務(wù)發(fā)展思路，采取緊盯同業(yè)動態(tài)、緊跟市場變化、深入挖掘自身潛力、鼓勵創(chuàng)新用新，提高業(yè)務(wù)效率等措施，有效鞏固了中間業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢、帶動了產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提高了新興業(yè)務(wù)市場占有率，中間業(yè)務(wù)營銷和管理能力得到了進(jìn)一步增強，中間業(yè)務(wù)得到了較快發(fā)展。截至3月9日，該行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2184.49萬元，實現(xiàn)了同業(yè)占比第一，系統(tǒng)排名領(lǐng)先。
一、健全機制，明確中間業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。年初，確立了一季度實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入5000萬元的目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)，該行認(rèn)真研究部署業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃：一是制定了《渭南分行2011年業(yè)務(wù)營銷費用配置辦法》，通過進(jìn)一步優(yōu)化考核機制、加強內(nèi)部管理統(tǒng)一全行認(rèn)識，提高全行員工營銷積極性，不斷增強中間業(yè)務(wù)增收能力；二是實施行領(lǐng)導(dǎo)包行制度，加強對各支行中間業(yè)務(wù)工作的推動力度，通過行領(lǐng)導(dǎo)深入一線督導(dǎo)中間業(yè)務(wù)工作，幫助支行分析中間業(yè)務(wù)在同業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，研究應(yīng)對措施推動業(yè)務(wù)發(fā)展；三是堅持對各行、各專業(yè)中間業(yè)務(wù)收入情況進(jìn)行日監(jiān)測、五日通報。為了實現(xiàn)各月份和一季度中間業(yè)務(wù)收入開門紅，在月末，逐行打電話分解落實中間業(yè)務(wù)任務(wù)，確保中間業(yè)務(wù)一季度目標(biāo)得以實現(xiàn)。
二、創(chuàng)新思路、大力拓展公司中間業(yè)務(wù)。今年以來，面對信貸規(guī)模緊張形勢，該行充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深入挖掘客戶潛力，通過大力拓展表外業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實受托支付和資金托管業(yè)務(wù)，狠抓貿(mào)易融資等新興業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入；通過實施信貸引領(lǐng)、項目帶動戰(zhàn)略，從重點客戶和重點項目入手，加強傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)與投行業(yè)務(wù)的融合互動，努力營銷常年財務(wù)顧問、投融資顧問等投行業(yè)務(wù)，不斷拓展中間業(yè)務(wù)收入渠道，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展，公司業(yè)務(wù)綜合收益大幅提高。截至2月末，該行實現(xiàn)公司各類中間業(yè)務(wù)收入496萬元，完成全年任務(wù)2133萬元的23%。
三、拓展領(lǐng)域，挖掘機構(gòu)與結(jié)算中間業(yè)務(wù)潛力。一是建立信貸資金受托支付業(yè)務(wù)專屬品牌，以品牌建設(shè)推動信貸資金受托支付業(yè)務(wù)，縮小與同業(yè)在該項目上的收入差距。同時積極開展收支賬戶資金托管，加強市場推介力度，擴(kuò)大市場營銷力。二是積極做好如意金、如意銀、賬戶黃金業(yè)務(wù)，大力推進(jìn)適合中、小型客戶群的黃金積存業(yè)務(wù)、白銀T+D、賬戶銀等新的投資品種，加大宣傳力度，樹立“工銀金行家”的市場品牌形象。三是建立“以重點客戶為核心、上下聯(lián)動為手段”的目標(biāo)客戶營銷管理機制，確定重點目標(biāo)客戶，同時積極營銷當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)客戶，強力拓展我行擔(dān)任受托人的“如意養(yǎng)老系列”年金集合計劃，不斷壯大中小客戶群體，擴(kuò)大中小客戶年金業(yè)務(wù)規(guī)模。至2月24日，機構(gòu)與結(jié)算專業(yè)實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入216.45萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)1500萬元的14.43%。
四、突出亮點、穩(wěn)步推進(jìn)個人中間業(yè)務(wù)發(fā)展。一是突出我行個人結(jié)算業(yè)務(wù)優(yōu)勢，積極開展結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳，拓展個人結(jié)算業(yè)務(wù)市場。同時抓好網(wǎng)點和自助渠道建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，吸引了更多的客戶辦理匯款業(yè)務(wù)，提高貢獻(xiàn)度，促進(jìn)個人結(jié)算的發(fā)展。截至3月9日，該行個人結(jié)算業(yè)務(wù)實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入232.44萬元；二是發(fā)揮新業(yè)務(wù)優(yōu)勢，大力推廣手機銀行、網(wǎng)上銀行以及理財新產(chǎn)品；三是推動發(fā)卡增長，提高刷卡效率，充分發(fā)揮項目帶動作用、代發(fā)工資等方式加大e時代和公積金聯(lián)名卡、華山卡的營銷力度，帶動了批量發(fā)卡。加大對特約商戶的維護(hù)力度，不斷優(yōu)化用卡環(huán)境。
五、防范風(fēng)險，加強中間業(yè)務(wù)規(guī)范化管理。一是認(rèn)真執(zhí)行省行《中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》，逐步實現(xiàn)從不收費向收費、從低收費向適度收費轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步強化收費管理；二是強化中間業(yè)務(wù)收入的核算管理，中間業(yè)務(wù)收入嚴(yán)格實行收支兩條線，除財務(wù)會計制度特別規(guī)定以外，不得以收抵支；三是強化中間業(yè)務(wù)收費減免管理。收費減免嚴(yán)格堅持“授權(quán)管理、限額控制”的原則，認(rèn)真執(zhí)行省行《中間業(yè)務(wù)收費減免管理實施細(xì)則》；四是強化中間業(yè)務(wù)成本管理，降低中間業(yè)務(wù)財務(wù)成本，提高中間業(yè)務(wù)收入對經(jīng)營利潤貢獻(xiàn)。
