2011年,面對復(fù)雜多變、競爭激烈的渭南國際業(yè)務(wù)市場,工商銀行渭南分行堅持以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以提高市場占比為目標(biāo),規(guī)范管理、提高業(yè)務(wù)合規(guī)程度,強化營銷、不斷加大市場拓展力度,實現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)的平穩(wěn)快速發(fā)展。國際匯兌、國際貿(mào)易融資、結(jié)售匯業(yè)務(wù)以及外匯中間業(yè)務(wù)收入等主要國際業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)攀升;同時在外匯管理局的各項考核中綜合排名第一。
一、培訓(xùn)及時、管理規(guī)范。該行緊緊圍繞外匯管理局和總省行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)辦理最新政策制度,加強對員工的教育培訓(xùn),讓外匯辦理人員及時熟知各項新政策、新制度,嚴(yán)格要求自己合規(guī)辦理業(yè)務(wù);同時,該行從主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成、同業(yè)占比提升、客戶營銷、新業(yè)務(wù)拓展及外匯中間業(yè)務(wù)收入增收等方面強化組織管理和工作督導(dǎo),推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。加強市場分析和橫向比較,及時提出工作對策,迅速解決困難和問題,形成靈敏有效的市場反應(yīng)機制,推進(jìn)短板業(yè)務(wù)加快發(fā)展,優(yōu)勢業(yè)務(wù)更進(jìn)一步,主要業(yè)務(wù)同業(yè)占比穩(wěn)步提升。
二、緊抓大戶、提升份額。該行針對當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,外向型客戶金融需求新特點,抓住發(fā)展機遇,實施重點客戶營銷戰(zhàn)略,重點加大對海升果業(yè)、龍鋼集團(tuán)、地區(qū)醫(yī)院等客戶的跟進(jìn)力度,加強客戶關(guān)系維護(hù),關(guān)注企業(yè)資金需求,根據(jù)客戶需求,制定營銷方案,以貿(mào)易融資為龍頭強力介入,從而帶動國際業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
三、緊盯小戶,適時介入。營銷工作堅持抓大不放小的原則,積極挖掘中小企業(yè)外匯市場,將進(jìn)出口額在百萬美元以上客戶黃工奧爾德機械、方林機械鎖定為目標(biāo)客戶,加強與企業(yè)所在地支行的溝通與聯(lián)系,做好結(jié)算與融資服務(wù),發(fā)揮整體聯(lián)動優(yōu)勢,挖掘本幣業(yè)務(wù)中蘊藏的國際業(yè)務(wù)和跨境金融需求。
四、加快建設(shè)、夯實基礎(chǔ)。抓住渭南市在新一輪西部大開發(fā)以及關(guān)中-天水經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略中的橋頭堡位置,進(jìn)一步加強個人外匯網(wǎng)點建設(shè),加大業(yè)務(wù)宣傳力度,規(guī)范全行個人外匯網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)識,推進(jìn)本外幣營銷一體化策略,以適應(yīng)越來越高的國際業(yè)務(wù)發(fā)展需求。