今年以來,工商銀行渭南分行按照總省行全面推進(jìn)“強(qiáng)個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,加快開拓新市場(chǎng)、營(yíng)銷新客戶、打造新團(tuán)隊(duì)、開發(fā)新產(chǎn)品、建設(shè)新渠道,深化六類新市場(chǎng)和五類新客戶營(yíng)銷,通過深入開展“揚(yáng)帆新征程 心印寶島行” 個(gè)金業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷競(jìng)賽等活動(dòng),促進(jìn)了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)和快速發(fā)展。
一、深入開展個(gè)人業(yè)務(wù)“揚(yáng)帆新征程心印寶島行”旺季營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)。分行成立了以主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了活動(dòng)目標(biāo),提出了競(jìng)賽目標(biāo)。為使活動(dòng)取得良好成效,該行加大營(yíng)銷力度,深入支行進(jìn)行組織推動(dòng)。同時(shí),在分行信息財(cái)園地開辟了專欄,以加強(qiáng)交流,互相借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,確保效果,實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)開門紅。
二、強(qiáng)力推動(dòng),儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)健增長(zhǎng)。一是高度重視儲(chǔ)蓄存款同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),把儲(chǔ)蓄存款工作擺在更加突出的位置,盯市場(chǎng)、盯同業(yè),努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款開門紅。二是結(jié)合總行今年將保本型理財(cái)產(chǎn)品正式納入儲(chǔ)蓄存款考核的有力時(shí)機(jī),以理財(cái)產(chǎn)品為引導(dǎo),積極開展客戶挖轉(zhuǎn)工作,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)。三是逐項(xiàng)分析儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比變動(dòng)趨勢(shì)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,全面剖析原因查找差距。制定計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任。至1月末,全行儲(chǔ)蓄存款余額114.84億元,較年初凈增6.47億元,系統(tǒng)內(nèi)九地市增量排名第一,并力超同業(yè)穩(wěn)居首位。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),全力開展個(gè)貸新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),著力加大個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的宣傳和營(yíng)銷,至一月末,非住房類個(gè)人貸款新增占比較上年末顯著上升。抓住網(wǎng)貸通、卡貸通等個(gè)貸新產(chǎn)品一次抵押、循環(huán)使用,發(fā)放靈活等特點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,逐支行進(jìn)行推廣,當(dāng)年新增額達(dá)1142萬元,余額達(dá)5972萬元,居全省前列。加強(qiáng)交流和業(yè)務(wù)指導(dǎo),營(yíng)造良好的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。充分發(fā)揮專業(yè)指導(dǎo)職能,及時(shí)解決支行遇到的問題。特別是在個(gè)貸新業(yè)務(wù)的推廣中,制作了詳細(xì)的課件,指導(dǎo)支行操作;同時(shí)上門現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保新業(yè)務(wù)順利開展。
四、緊抓“雙節(jié)”有利時(shí)機(jī),做好客戶維護(hù)工作。抓住客戶歲末年初收入增加的有利時(shí)機(jī),挖掘信息,快速出擊,認(rèn)真組織做好個(gè)人客戶分層維護(hù)精確營(yíng)銷工作。以工銀商友俱樂部為平臺(tái),做好客戶維護(hù)工作。開展了光運(yùn)恒基、浙江商會(huì)、西京太白等多場(chǎng)商戶聯(lián)誼活動(dòng),結(jié)合經(jīng)營(yíng)商戶特點(diǎn),詳細(xì)介紹了商友卡支付結(jié)算功能優(yōu)勢(shì)、理財(cái)服務(wù)及貸款方式等特點(diǎn),收到良好效果。
五、作好信用卡業(yè)務(wù)工作。深化代理移動(dòng)收費(fèi)項(xiàng)目。與中國(guó)移動(dòng)渭南分公司在全市范圍全面推廣該項(xiàng)目,目前已辦理新增移動(dòng)收費(fèi)廳信用卡200余張。做好信用卡購(gòu)車分期付款工作。辦理信用卡購(gòu)車分期付款業(yè)務(wù)22筆,分期付款金額409萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入27.8萬元。以華山醫(yī)保卡和住房公積金為營(yíng)銷重點(diǎn),通過項(xiàng)目帶動(dòng),以集團(tuán)客戶為發(fā)卡突破口,抓住重點(diǎn)行業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)模營(yíng)銷。深入集團(tuán)客戶及批發(fā)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車經(jīng)銷商等大客戶進(jìn)行營(yíng)銷,積極營(yíng)銷發(fā)展新的特約商戶,擴(kuò)大POS裝機(jī)范圍。
六、上下聯(lián)動(dòng),全面營(yíng)銷,電子銀行子業(yè)務(wù)全面發(fā)展。在全行開展了“應(yīng)用網(wǎng)銀證書 提升服務(wù)價(jià)值”市場(chǎng)推廣活動(dòng),將網(wǎng)銀證書營(yíng)銷推廣活動(dòng)推向深入。信用卡、靈通卡、理財(cái)金卡、個(gè)貸客戶等作為營(yíng)銷重點(diǎn),在銀行卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)時(shí)同步營(yíng)銷,進(jìn)一步提高電子銀行產(chǎn)品滲透率。積極與小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中心開展聯(lián)合營(yíng)銷,共同篩選目標(biāo)客戶,督促支行逐戶上門營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了公私聯(lián)動(dòng)、銀企互贏。