年初以來,盤錦工行遼河油田支行堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,不斷強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作,在拓展中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)上下功夫,在創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)管理上做文章,有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)發(fā)展,截至3月6日,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入103.42萬元。
一、確立發(fā)展方向,落實(shí)責(zé)任分工。年初,支行班子就在一系列工作部署上廣泛宣講發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重要性,強(qiáng)調(diào)要從站在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方式的高度全面提升全員對(duì)中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),全力做好中間業(yè)務(wù)的組織推進(jìn)工作,建立好中間業(yè)務(wù)發(fā)展整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制,制定中間業(yè)務(wù)專項(xiàng)考核辦法,按部室、小組、崗位等根據(jù)各自側(cè)重的專業(yè)層層分解目標(biāo),細(xì)分產(chǎn)品,依據(jù)新型代理業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互轉(zhuǎn)化,相互支撐,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特點(diǎn),立足抓早,重點(diǎn)部署,前后臺(tái)緊密銜接,確保支行中間業(yè)務(wù)進(jìn)入快速成長(zhǎng)的軌道。
二、深挖重點(diǎn)企業(yè),擴(kuò)大市場(chǎng)渠道。支行在穩(wěn)固傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上,突出資產(chǎn)業(yè)務(wù)核心企業(yè)的重要地位,來帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)的多元發(fā)展。通過加大對(duì)一批骨干龍頭民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷力度,充分利用銀行多種貿(mào)易融資類產(chǎn)品服務(wù),積極營(yíng)銷代發(fā)工資、企業(yè)網(wǎng)銀、對(duì)公理財(cái)、代理業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品,不斷夯實(shí)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)。
三、突出優(yōu)勢(shì)品種,展開立體營(yíng)銷。支行依托自身強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ),分銷網(wǎng)絡(luò)和多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),緊扣優(yōu)勢(shì)品種,充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建窗口營(yíng)銷、專職營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的多層次營(yíng)銷體系。積極做好電子銀行產(chǎn)品的捆綁式組合營(yíng)銷和保險(xiǎn)、第三方存管、品牌金、黃金積存、理財(cái)、基金等產(chǎn)品的聯(lián)誼促銷活動(dòng)。同時(shí),增加ATM和POS機(jī)等離柜式工具的使用率,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)的交易量。全面提升中間業(yè)務(wù)發(fā)展的廣度與深度。
四、加強(qiáng)售后服務(wù),確保持續(xù)增長(zhǎng)。在擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)衍生產(chǎn)品的銷售量的同時(shí),只有增加其使用量,才能真正達(dá)到中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步快速增長(zhǎng),支行通過專門組織營(yíng)銷小分隊(duì)深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等地,現(xiàn)場(chǎng)開展售后維護(hù)工作,對(duì)電子產(chǎn)品不動(dòng)客戶做好細(xì)致的產(chǎn)品喚醒,激活、維護(hù)工作,有力促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。