省行對業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險管理系統(tǒng)質(zhì)檢、監(jiān)測業(yè)務(wù)上收后，盤錦工行河畔儲蓄所高度重視，利用晨會和午休時間，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省市行下達(dá)的文件。針對全行共性問題，比照自身，查找和整改業(yè)務(wù)中存在的缺點(diǎn)，以制度規(guī)范習(xí)慣，嚴(yán)防高風(fēng)險事件的發(fā)生，全面提高核算質(zhì)量。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行文件精神。對省市行下發(fā)的文件及時收，及時傳達(dá)，及時學(xué)習(xí)，絕不隔天，對業(yè)務(wù)的新要求，保證傳達(dá)至每一名員工，全面掌握對各類風(fēng)險事件的劃分，尤其是一類風(fēng)險事件，提高防范意識
二、加大現(xiàn)場監(jiān)督力度。對下達(dá)的文件首先要求營業(yè)經(jīng)理全面掌握，深刻領(lǐng)會易發(fā)問題的薄弱環(huán)節(jié)，對所有的特殊業(yè)務(wù)和大額業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核，并協(xié)助柜員同客戶核對身份證件，附加材料等，牢固樹立風(fēng)險意識，確保每一筆的業(yè)務(wù)處理合規(guī)，督促柜員不違規(guī)操作。
三、堅持班前提醒制度。為了防范柜員自辦業(yè)務(wù)，在互動門上，柜員柜臺內(nèi)張貼提示書，放置溫馨提示牌，嚴(yán)禁反交易和自辦業(yè)務(wù)，并堅持做到凈身上崗，每天早上，所有員工必須在二樓換好工作服后才可進(jìn)入工作區(qū)。
四、規(guī)范業(yè)務(wù)用紙使用。省行監(jiān)督業(yè)務(wù)上收后，對業(yè)務(wù)要求更加嚴(yán)格規(guī)范，稍有差錯，便觸及風(fēng)險監(jiān)測模型。所以柜員在辦理業(yè)務(wù)時，要對照每筆業(yè)務(wù)的操作提示，保證用紙正確，做到及時領(lǐng)用和更換新的業(yè)務(wù)用紙，重點(diǎn)加強(qiáng)對網(wǎng)上銀行、代理保險、理財產(chǎn)品等特殊業(yè)務(wù)的重點(diǎn)審查，保證風(fēng)險提示書、身份證件和聯(lián)網(wǎng)核查等附加材料無遺漏，并且在日終結(jié)帳時，逐筆交叉檢查核對，確保業(yè)務(wù)憑證無丟失，要素填寫齊全。
