近年來,建行河北省分行營業(yè)部多措并舉大力發(fā)展信用卡分期業(yè)務,尤其通過擴大宣傳等手段大力開展汽車分期業(yè)務,受到客戶歡迎。
2011年,營業(yè)部繼續(xù)把信用卡汽車分期業(yè)務作為重中之重工作來抓,按照總行分期業(yè)務“專業(yè)、專注”的統(tǒng)一要求,在主管副總經理的親自督導下,充分考慮了2011年分期業(yè)務跨越式增長的業(yè)務需要,在原有建立的購車分期業(yè)務營銷團隊的基礎上,選定有汽車經銷商資源的支行作為重點推進行,成立了汽車分期業(yè)務推進小組,負責全轄購車分期付款業(yè)務的營銷、培訓以及相關輔助支持工作。
購車分期業(yè)務營銷團隊的設立旨在進一步加強部門與部門、部門與支行的聯(lián)動營銷,充分調動全行員工開展購車分期業(yè)務營銷的積極性,發(fā)揮我行客戶資源整體優(yōu)勢,迅速擴大“龍卡購車分期付”的品牌影響力,實現(xiàn)全行購車分期業(yè)務快速規(guī);l(fā)展,使之成為全行中間業(yè)務收入新的重要增長點。
為進一步明確發(fā)展目標,理清發(fā)展思路,2月底,營業(yè)部組織相關支行客戶經理進行了業(yè)務培訓,對汽車分期業(yè)務今后工作的總體目標、業(yè)務發(fā)展思路和措施進行了探討。分期業(yè)務產品經理、駐點營銷人員與支行的客戶經理現(xiàn)場進行了面對面交流,使客戶經理在較短的時間內對產品的優(yōu)勢以及業(yè)務流程有了一個清晰的理解,為今后分期業(yè)務的大力發(fā)展做好了鋪墊。 (張紅 王偉)
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