建行唐山分行認真貫徹落實全國金融工會和上級行工會的統(tǒng)一部署，圍繞自身和當?shù)匕l(fā)展，加強領(lǐng)導(dǎo)定方案，健全機制抓落實，從2009年11月開始，實用16個月的時間，按“旺季營銷，服務(wù)發(fā)展，總結(jié)表彰”三個階段，在全行廣泛開展了“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動，收到了一曲多功的效果。
健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制。該行視“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動，為改善民生、加快自身發(fā)展的“推進器”，從降低全球金融危機影響、加快自身科學(xué)發(fā)展、支持唐山經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和發(fā)展的全局出發(fā)，將活動融入全行業(yè)務(wù)發(fā)展，列入重要日程，狠抓組織落實，成立了以“一把手”任組長、業(yè)務(wù)主管行長和工會主任為副組長、13個主要部門負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；成立了活動推進辦公室；主要部門和分支機構(gòu)也成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、辦事機構(gòu)，負責(zé)建功立業(yè)競賽活動的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實，以及活動的日常事務(wù)工作。各級領(lǐng)導(dǎo)辦事機構(gòu)，著眼唐山和自身發(fā)展定方案，反復(fù)動員抓引導(dǎo)，加強檢查調(diào)度抓推進，培樹典型抓示范，在全行形成了“我為發(fā)展服務(wù)，我為發(fā)展奉獻，我為發(fā)展建功”的良好氛圍，推動了活動的順利開展，團隊創(chuàng)先爭優(yōu)意識飆升，全體員工踴躍參加建功立業(yè)競賽活動，涌現(xiàn)“雙十佳”先進190人，其中黨員102人；7個行被評為季度加快發(fā)展創(chuàng)佳績先進單位，3個行被評為季度創(chuàng)新金融服務(wù)先進單位；年末，5個行被評為年度加快發(fā)展貢獻突出單位，2個行被評為年度金融服務(wù)優(yōu)秀單位，15名同志被評為年度營銷發(fā)展能手。
健全結(jié)合聯(lián)動機制。為保證“活動”有序推進，建行唐山分行堅持多措并舉，將“活動”與全行“旺季營銷首季開門紅”相結(jié)合，早謀劃，同起步、同落實，使兩項工作相互促進，實現(xiàn)了首季“開門紅”。將“活動”與“創(chuàng)先爭優(yōu)”相結(jié)合，在月評、季評、年評先進個人中，注重黨員評比，教育黨員在“活動”中，發(fā)揮“五個帶頭”作用，引領(lǐng)普通員工創(chuàng)先爭優(yōu)。將“活動”與職業(yè)道德主題教育實踐活動相結(jié)合，通過教育，培養(yǎng)員工良好的服務(wù)習(xí)慣，樹立高尚的職業(yè)理想，從源頭上，為“活動”開展開辟通路，引導(dǎo)廣大員工無思想“障礙”地自覺投身到“活動”中來，廣大員工堅持崗位建功、創(chuàng)造價值，極大地促進了“活動”開展；服務(wù)水平大幅提升，在上級行神秘人服務(wù)檢查中，取得兩次第一、一次第二的好成績。2010年，該行榮獲全國金融工會授予的“全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進單位”稱號。將“活動”與電子銀行“提、重、比、促”技能競賽活動相結(jié)合，“活動”評比科目與電子銀行技能競賽內(nèi)容相穩(wěn)合，加強培訓(xùn)、組織答題、舉辦現(xiàn)場演示比賽與全員操作實踐，促進了電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，該行代表隊取得省行比賽團體第三名的好成績。通過落實“四個結(jié)合”，不僅豐富了活動內(nèi)涵，促進了活動開展；而且擴大了活動的切入面，使業(yè)務(wù)發(fā)展提速、提質(zhì)、增效，貸款、存款新增分別達到數(shù)十億元；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)常發(fā)展、創(chuàng)利能力達歷史最好水平，同時創(chuàng)造了河北省建設(shè)銀行系統(tǒng)單項業(yè)品種十二個第一。
健全制度保障機制。為防止“活動”出現(xiàn)“前緊后松，中途擱淺”現(xiàn)象，該行建立和實行了三項制度。一是任務(wù)分解、責(zé)任跟蹤制度。將“活動”方案中設(shè)置的21個考核評比科目，分解到12部門，責(zé)任落實到12個部門的項目經(jīng)理，統(tǒng)一培訓(xùn)，“活動”辦公室進行督辦，使每個科目有人管、有人抓落實。二是例會和點評制度。堅持每月召開“活動”開展情況例會，匯報上月“活動”開展情況，查找存在問題，研究措施，抓改進、抓提高；隨季評先進單位領(lǐng)導(dǎo)小組會議，點評“活動開展情況”，引導(dǎo)相關(guān)部門、基層行始終如一，扎實開展“活動”。三是條線會議聯(lián)系制度。活動領(lǐng)導(dǎo)小組明確要求將“活動”列入部門條線重要工作，隨條線工作會、分析會、調(diào)度會與落實條件職能任務(wù)一并落實。這三項制度的落實，保證了“活動”的扎實開展。在促進主營業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，進一步夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，增加各類結(jié)算戶近兩千戶，貸款戶、貸款項目儲備、國際業(yè)務(wù)有效結(jié)算戶大幅增加，增強了支持唐山經(jīng)濟發(fā)展和我行發(fā)展后勁；增加各類銀行卡數(shù)十萬張，極大的方便了城鎮(zhèn)居民生活。
健全典型引領(lǐng)機制。該分行運用“三評”措施，選樹、推廣典型拉動“活動”開展，提升效果。開展月評“雙十佳”，引導(dǎo)員工崗位建功。堅持面向員工，分前臺、中后臺，按競賽科目分別制定評比條件，確定營銷發(fā)展“雙十佳”名額15個、服務(wù)十佳6個，通過評比，在黨員中出現(xiàn)了“保發(fā)展、當先鋒的爭優(yōu)氛圍；在員工中掀起了“比干勁、比營銷、比服務(wù)、比奉獻”的崗位建功熱潮，涌現(xiàn)出了大批“雙十佳”先進個人，改進了服務(wù)，重塑了內(nèi)外部形象。開展“季評先進單位”活動，引導(dǎo)基層行創(chuàng)先爭優(yōu)。根據(jù)各行營銷服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展中取得的成果，組織開展“加快發(fā)展創(chuàng)佳績先進單位”、“創(chuàng)新金融服務(wù)先進單位”評比。按照單位申報、部門審核推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組把關(guān)、市分行決策的程序、經(jīng)過三個季度的評比運作，促進了強縣支行和城區(qū)標桿建設(shè)，提升了服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。年評能手、標兵和加快發(fā)展突出貢獻與創(chuàng)新金融服務(wù)優(yōu)秀單位。綜合每月評比“雙十佳”先進個人情況，堅持“好中選優(yōu)”的原則，綜合評定營銷發(fā)展能手和創(chuàng)新金融服務(wù)標兵。堅持成果共享，優(yōu)中選強，評定出加快發(fā)展突出貢獻單位和創(chuàng)新金融服務(wù)優(yōu)秀單位，認真總結(jié)經(jīng)驗，積極組織推廣，大力進行宣揚，以典型的力量，引領(lǐng)“活動”向縱深發(fā)展。抓通報、抓展示、抓表達，讓先進看到和體會到榮耀。為使“三評”活動達到鏈接“活動”的效果，運用多種形式，加大“三評”成果宣傳力度，一是認真收集歸納“三評”先進個人和單位典型事跡，制發(fā)文件通報全行；二是突出先進單位和個人特色，編制事跡短語，在企業(yè)網(wǎng)上公開詮釋；三是設(shè)計圖板，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對先進施以公開展示；四是在3月11召開全行“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動總結(jié)表彰經(jīng)驗交流暨動員大會，表彰先進、交流經(jīng)驗、部署新任務(wù)、“一把手”進行總結(jié)動員，進一步激發(fā)了廣大員工參加“活動”的熱情，再次營造了學(xué)習(xí)先進、趕超先進，奉獻發(fā)展”的建功立業(yè)活動競賽良好氛圍。“三評”措施的落實，既提升了“活動”質(zhì)量和效果，促進了自身發(fā)展；也在自身快速發(fā)展中，加大了支持唐山市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和發(fā)展力度。2010年，該行累計發(fā)放貸款、辦理承兌貼現(xiàn)近兩百億元，有力地支持了重點企業(yè)、中小企業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和市政單位發(fā)展，提高了企業(yè)盈利能力。
“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟發(fā)展”建功立業(yè)競賽活動，是一項利國、利行、利民具有現(xiàn)實意義的群眾性活動，建行唐山分行全體員工在活動中與時俱進，在發(fā)展中建功，取得了促進加快自身發(fā)展、有力支持唐山經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和發(fā)展的雙重效果。
