為努力提高單位結(jié)算業(yè)務(wù)收入,建設(shè)銀行承德營業(yè)部在CCBS系統(tǒng)里打印出維護費扣收失敗清單,剔除長期不動戶后,將清單拆分給每個人,由具體人員負責(zé)催收。建立回單柜欠費臺賬,將維護費欠費催收與回單柜欠費催收及印鑒變更相結(jié)合一起通知客戶。他們將全部維護費扣收失敗清單和回單柜欠費清單按辦理業(yè)務(wù)窗口分配到位,業(yè)務(wù)窗口人員在受理客戶辦理業(yè)務(wù)之時,要求客戶在賬戶中留出賬戶維護費資金,同時及時扣收客戶回單柜費用;貑喂袷褂闷谙薜恼{(diào)整采取扣收成功后,逐戶進行延期使用,禁止批量延期,從而避免未交回單柜費用的客戶使用回單柜功能。
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