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工行榆林西沙支行“四個(gè)精細(xì)化”助推業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展

時(shí)間:2011-03-18 11:19:55  來(lái)源:工行陜西榆林分行  作者:劉高翔

工行榆林西沙支行結(jié)合業(yè)務(wù)管理要求,進(jìn)一步推動(dòng)“四個(gè)精細(xì)化”管理,不斷強(qiáng)化系統(tǒng)控制力和制度執(zhí)行力,助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

    一是內(nèi)控管理精細(xì)化。支行嚴(yán)控業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格自律,狠抓問(wèn)題整改,從嚴(yán)懲處違規(guī)行為,確保全行業(yè)務(wù)按流程操作。
 
    二是信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化。對(duì)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、審批、貸后管理每一個(gè)環(huán)節(jié)都制訂了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序,對(duì)信貸從業(yè)人員配置、素質(zhì)及能力等要求更加規(guī)范化。

    三是個(gè)金業(yè)務(wù)精細(xì)化。該行向管理要效益,堅(jiān)持中高端客戶(hù)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)建立中高端客戶(hù)臺(tái)帳,定期分析客戶(hù)情況、資金運(yùn)作規(guī)律、資金需求等特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),提高存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性及營(yíng)銷(xiāo)效率。著力優(yōu)化渠道建設(shè),以“熱情、禮貌、負(fù)責(zé),協(xié)作、快捷、準(zhǔn)確”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),最大限度地發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)。

    四是后勤服務(wù)精細(xì)化。該行辦公室從服務(wù)全行總體出發(fā),圍繞全行整體服務(wù)建設(shè),左右平衡,上下兼顧,確保將有限的資源都用在如何確保業(yè)務(wù)發(fā)展的刀刃上。講究工作質(zhì)量和效率,確保事事有著落、件件有結(jié)果,保障支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

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