為進(jìn)一步努力拓展高端客戶,建設(shè)銀行承德興隆支行將全行員工納入營銷體系,動員全行力量拓展高端客戶。他們強(qiáng)化公私聯(lián)動,篩選大型企業(yè)、房開企業(yè)、個貸大客戶、小企業(yè)高管人員等,確定聯(lián)動人員,由個人客戶經(jīng)理與對公客戶經(jīng)理共同做好目標(biāo)客戶的拓展。針對存量客戶、潛力及目標(biāo)客戶、觀察關(guān)注客戶、已降級客戶分別制定相應(yīng)措施,做好跟蹤服務(wù)。他們將產(chǎn)品營銷培訓(xùn)常態(tài)化,把客戶拓展、產(chǎn)品銷售、賬戶占有率等指標(biāo)納入晉升淘汰考核范疇,提升服務(wù)高端水平。
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