今年以來,建設(shè)銀行海安支行堅(jiān)持一手抓旺季營銷,一手抓柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防控,有效防范了柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)員工職業(yè)操守培訓(xùn),增強(qiáng)臨柜人員合規(guī)操作意識。組織員工學(xué)習(xí)《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理若干規(guī)定》、《違規(guī)失職行為處理辦法》、《輕微違規(guī)行為積分管理辦法》等,引導(dǎo)員工珍惜職業(yè)生涯,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;二是加大操作規(guī)程培訓(xùn)力度,提高臨柜人員合規(guī)操作技能。舉辦多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽,不斷提高檢查人員和業(yè)務(wù)操作人員的綜合素質(zhì),鼓勵(lì)員工爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手和崗位標(biāo)兵,大力營造學(xué)業(yè)務(wù)、增知識、提素質(zhì)的良好氛圍;三是實(shí)行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制,做到事前管理抓重點(diǎn),事中管理著重抓,事后管理重點(diǎn)抓,認(rèn)真把風(fēng)險(xiǎn)防控工作抓實(shí)。四是狠抓重點(diǎn)部位檢查。以《基層行關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查操作手冊》為內(nèi)容,將賬戶管理與核對、雙人開封尾箱款包等列為主要控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過檢查輔導(dǎo)員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和營業(yè)主管的交叉檢查,堵塞管理漏洞,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)建立問題整改臺帳,制定整改措施,并實(shí)行整改責(zé)任追究制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
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