今年以來,延安迎賓路支行始終把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,全行上下統(tǒng)一思想,提前謀劃,細(xì)化措施、落實(shí)任務(wù),全行員工強(qiáng)力營銷儲(chǔ)蓄存款,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定快速增長。截止3月22日,儲(chǔ)蓄存款較年初增加5134萬元,完成一季度任務(wù)的160.0%,提前超額完成一季度儲(chǔ)蓄存款任務(wù)。 一、及早部署,全力增存。支行正確認(rèn)識(shí)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)在發(fā)展中的基礎(chǔ)地位,充分利用一季度個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷的黃金季節(jié),及早對旺季儲(chǔ)蓄存款工作進(jìn)行精心部署,做到儲(chǔ)蓄存款工作早安排,增存任務(wù)早落實(shí),增存方向早明確,增存措施早制定;支行還結(jié)合發(fā)展目標(biāo),制定了相關(guān)的激勵(lì)措施,使全行員工人人身上有壓力、有動(dòng)力,全力進(jìn)行儲(chǔ)蓄存款營銷。
二、全員參與,強(qiáng)化營銷。支行充分利用區(qū)域優(yōu)勢,由客戶經(jīng)理組成營銷小組,支行行長親自帶隊(duì)深入單位積極宣傳工行各項(xiàng)優(yōu)勢新產(chǎn)品,定期走訪周邊高端個(gè)人客戶,積極挖轉(zhuǎn)他行優(yōu)質(zhì)客戶,以優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定存款基礎(chǔ);同時(shí),強(qiáng)化柜面營銷,支行領(lǐng)導(dǎo)指定專人做好大額資金異動(dòng)情況的監(jiān)測工作,對柜面大額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬情況進(jìn)行適時(shí)了解,及時(shí)跟進(jìn)措施挽留,做好網(wǎng)點(diǎn)陣地的穩(wěn)存攬存工作。 三、服務(wù)給力,促進(jìn)增存。支行加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能和工作效率;實(shí)行彈性工作制,減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,為客戶提供快捷.高效的服務(wù),有效避免因服務(wù)問題造成的存款和客戶流失。同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)對高端客戶的服務(wù)跟蹤,及時(shí)了解高端客戶潛在需求和資金走向,采取針對性措施將高端客戶他行資金歸集到支行,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款快速增長。
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