為進一步提高中高端客戶的忠誠度,推進客戶對工行金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。延安安塞支行根據(jù)“新征程”個人業(yè)務(wù)營銷競賽活動統(tǒng)一部署,在分行個金部的大力支持下,精心組織、周密部署,于3月18日上門到安塞縣醫(yī)院成功舉辦一期“精確營銷”專場活動。 支行行長親自講解,他站在客戶角度,抓住工行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方便快捷的優(yōu)勢,對信用卡分期付款、電子銀行業(yè)務(wù)進行了詳細(xì)講解和重點推薦;特別圍繞國內(nèi)經(jīng)濟形勢,將理財產(chǎn)品和活期利率比較,抓住理財產(chǎn)品收益高,發(fā)行期次多的優(yōu)勢,重點推薦個人理財產(chǎn)品;活動中還有針對性的對基金、保險、債券、第三方存管進行了推介。參會人員60余人,對工行的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生極大興趣,對各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品積極進行咨詢,支行行長和客戶經(jīng)理對客戶咨詢問題進行了詳細(xì)解答。通過面對面的交流和詳細(xì)講解,使客戶進一步深入了解工行的各項產(chǎn)品及服務(wù),提高了客戶對工行的認(rèn)知度和忠誠度,為支行下一步和縣醫(yī)院洽談代發(fā)工資項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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