工行延安分行多形式多專業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)操作指南培訓(xùn)工作

     為了進(jìn)一步加強(qiáng)《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)工作，延安分行認(rèn)真落實(shí)省行《業(yè)務(wù)操作指南》推廣應(yīng)用要求，制定了《業(yè)務(wù)操作指南學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》，明確各專業(yè)齊抓共管，采取多種形式以教促學(xué)，加強(qiáng)引導(dǎo)，積極推動(dòng)《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

    該行成立了專門《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)察內(nèi)控部作為《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)的牽頭部門，負(fù)責(zé)對(duì)全行培訓(xùn)工作的組織指導(dǎo)和檢查考評(píng)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、電子銀行卡部、運(yùn)行管理部、機(jī)構(gòu)與結(jié)算部等部門密切配合，采取集中學(xué)習(xí)、送教上門、專題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摗⒅�識(shí)競(jìng)賽等方式共同參與實(shí)施培訓(xùn)，各負(fù)其責(zé)，協(xié)力合作培訓(xùn)，確保如期完成培訓(xùn)任務(wù)。

    該行今年計(jì)劃安排對(duì)27個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人人進(jìn)行兩次（半年一期）集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括《業(yè)務(wù)操作指南管理辦法》 、《業(yè)務(wù)操作指南電子發(fā)布平臺(tái)管理辦法》及系統(tǒng)應(yīng)用操作等；運(yùn)行部、個(gè)金部、信用卡等部門進(jìn)行本專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各部室、支行、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人集中力量，組織本機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行再培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)《指南》有關(guān)內(nèi)容，熟悉業(yè)務(wù)流程和操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。要求通過培訓(xùn)使所有培訓(xùn)人員掌握其所從事的特定業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的《業(yè)務(wù)操作指南》內(nèi)容。每位員工學(xué)習(xí)要有筆記、有體會(huì)；支行、網(wǎng)點(diǎn)要對(duì)員工的學(xué)習(xí)筆記、體會(huì)定期進(jìn)行展評(píng)；對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、評(píng)比；結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況，采取邊學(xué)習(xí)邊討論方式應(yīng)用于工作實(shí)踐，切實(shí)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。各專業(yè)部室負(fù)責(zé)專業(yè)線疑難問題解答，對(duì)基層行培訓(xùn)工作進(jìn)行輔導(dǎo)，不定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行檢查、督促，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果。監(jiān)察內(nèi)控部上半年組織開展一次送教上門活動(dòng)，指導(dǎo)和解決一線業(yè)務(wù)操作中存在的困難和問題；下半年開展一次內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，將《業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí)內(nèi)容做為競(jìng)賽的重點(diǎn)，切實(shí)提高《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)效果；對(duì)各專業(yè)、支行、網(wǎng)點(diǎn)《業(yè)務(wù)操作指南》推廣應(yīng)用和培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查考核，確保培訓(xùn)效果。