為進(jìn)一步擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)同業(yè)占比優(yōu)勢(shì),今年以來,工商銀行渭南華陰支行根據(jù)省分行“應(yīng)用網(wǎng)銀證書 提升服務(wù)價(jià)值”市場(chǎng)推廣計(jì)劃,突出我行電子銀行安全性、穩(wěn)定性、便利性高的特點(diǎn),擴(kuò)大宣傳、強(qiáng)化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。截至3月26日,該行完成個(gè)人網(wǎng)銀證書951戶,完成季度任務(wù)870戶的109.31%,完成總量位居全區(qū)各行第二;完成企業(yè)網(wǎng)銀證書19戶,完成季度任務(wù)15戶的126.67%;完成WAP手機(jī)銀行773戶,完成季度任務(wù)750戶的103.07%。
一、高度重視、周密部署。為落實(shí)推廣工作順利開展,該行成立以主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng),電子銀行專管員為副組長(zhǎng),各網(wǎng)點(diǎn)主任為組員的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)推廣工作的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行摸底,針對(duì)摸底情況對(duì)電子銀行任務(wù)進(jìn)行分解。
二、加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大影響。為提高轄內(nèi)客戶對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度,該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)的多媒體、LED顯示屏等多種渠道,加大宣傳力度,對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀、個(gè)人證書、WAP手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)施捆綁營(yíng)銷,給力電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)考核、激發(fā)活力。該行將網(wǎng)點(diǎn)、柜臺(tái)作為電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道,年初將電子銀行專業(yè)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),合理分解到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工,并根據(jù)營(yíng)銷進(jìn)展情況,及時(shí)進(jìn)行通報(bào),增加員工對(duì)營(yíng)銷任務(wù)的重視程度和緊迫感。同時(shí),在營(yíng)銷過程中,該行巧借外力,將電子銀行產(chǎn)品捆綁化和套餐化,劍指業(yè)務(wù)進(jìn)度和指標(biāo)的提升,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)電子銀行指標(biāo)的均衡發(fā)展。