今年以來(lái),工商銀行渭南合陽(yáng)支行根據(jù)分行行長(zhǎng)會(huì)議精神和旺季營(yíng)銷活動(dòng)安排,積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),借助當(dāng)?shù)孛禾抠Y源整合的大好時(shí)機(jī),主動(dòng)出擊,成功營(yíng)銷該縣煤炭整合專戶,組織存款1億元,為全面完成一季度對(duì)公存款任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
一、及早掌握信息,實(shí)施分層營(yíng)銷。當(dāng)?shù)弥h上對(duì)煤炭企業(yè)進(jìn)行整合時(shí),該行高度重視、精心部署,落實(shí)專人跟蹤,并在第一時(shí)間與主管縣長(zhǎng)及有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)行營(yíng)銷,以我行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、方便快捷的結(jié)算平臺(tái),取得主管領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持。
二、做好日常維護(hù)、服務(wù),是這次成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)。現(xiàn)任該煤炭機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人也是我行長(zhǎng)期維護(hù)的高端客戶,在前期營(yíng)銷過(guò)程中,農(nóng)行、建行也在同時(shí)營(yíng)銷、同時(shí)維護(hù),當(dāng)時(shí)正遇三、八節(jié)的到來(lái),合陽(yáng)工行為其家屬送上節(jié)日的祝福,加之在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)服務(wù)中,該行贏得了客戶的信任,使該行最終成功營(yíng)銷該專戶。
三、以客戶為中心的服務(wù)理念永遠(yuǎn)是第一位。成立該公司后,該行根據(jù)企業(yè)的需求,為企業(yè)上門做好前期的準(zhǔn)備工作,確定專人服務(wù)企業(yè),為其提供一切方便,始終把客戶的需求放在第一位,方便客戶的結(jié)算與運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。