工商銀行渭南白水支行根據(jù)上級行統(tǒng)一安排部署,及時調(diào)整工作重心,加大支付密碼器營銷推廣力度,取得了顯著成效。截至3月15日,該行營銷支付密碼器38臺,完成分行下達全年任務(wù)40臺的95%,支付密碼器營銷步入快車道。 一、高度重視,精密部署。該行高度重視支付密碼器營銷推廣工作,召開專題會議,制定剛性計劃,確保首季完成全年支付密碼器營銷推廣任務(wù)。提高對公結(jié)算產(chǎn)品對中間業(yè)務(wù)收入的貢獻度。 二、強化考核,激勵跟進。該行本著“誰營銷、誰受益、誰維護”的原則,將營銷支付密碼器納入產(chǎn)品計價,嚴格績效考核。明確支付密碼器營銷推廣獎勵機制,極大地調(diào)動了營銷人員的積極性,為迅速開展營銷工作打下了堅實基礎(chǔ)。 三、開展營銷培訓,提高營銷人員專項技能。對管戶柜員、營銷人員進行專項培訓,一是充分掌握電子支付密碼器的安全功能和方便快捷的特點,做到心中有數(shù);二是統(tǒng)一營銷策略,從客戶角度出發(fā),重點推介支付密碼器的風險防范功能,充分展示支付密碼器的優(yōu)點,使客戶易于理解和接受;三是利用柜面優(yōu)勢,管戶柜員與企業(yè)財務(wù)人員面對面接觸、輔導、營銷,并做好售后服務(wù)。
四、加大宣傳力度。該行將支付密碼器功能說明及聯(lián)系人電話印發(fā)成傳單發(fā)放給客戶,加大對新開客戶和存量客戶的宣傳推廣力度,充分發(fā)揮我行結(jié)算產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、團隊營銷優(yōu)勢,提高支付密碼使用率,有效減低操作風險,加快結(jié)算速度,真正實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)通存通兌,確保客戶資金安全。 五、強力營銷,跟蹤落實。一是利用柜面優(yōu)勢,管戶柜員與企業(yè)財務(wù)人員直面營銷。二是認真分析現(xiàn)有存量客戶結(jié)構(gòu)和分布情況,列出清單,上門營銷;三是網(wǎng)點負責人加強日常督導,結(jié)合首季完成全年任務(wù)進度對營銷責任人完成情況定期通報,推動支付密碼器營銷步入快車道。
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