今年以來，工商銀行渭南澄城支行認真貫徹落實省分行行長會議精神，積極開展各項業(yè)務(wù)營銷活動，特別是以旺季營銷為契機，圍繞“雙大”戰(zhàn)略，堅持以客戶為中心，積極挖掘市場潛力和客戶資源，主動出擊，加大對公存款營銷力度，3月14日從轄內(nèi)某新能源企業(yè)的深圳母公司成功劃轉(zhuǎn)對公存款1億元，為確保對公存款的穩(wěn)步增長打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、高度重視、精心部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)省、分行行長會議精神，圍繞“雙大”戰(zhàn)略，堅持以客戶為中心，確定今年重點營銷的項目，并召開全行職工大會，進一步部署和落實各項工作，把業(yè)務(wù)營銷作為重頭戲來抓。3月初，在得知該企業(yè)母公司從資本市場融資成功的信息后，支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心安排，支行“一把手”親自帶領(lǐng)市場營銷部人員上門服務(wù)、精確營銷，為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)，在力排他行競爭的情況下，成功營銷對公存款1億元，使對公存款邁上了一個新的臺階。
二、抓大不放小，認認真真做市場。全行上下思想上高度重視對公存款，努力做好對公存款的穩(wěn)存增存工作，一方面充分發(fā)揮我行網(wǎng)點優(yōu)勢，穩(wěn)定基礎(chǔ)的對公存款，積極與當(dāng)?shù)卣�、招商局、財政、工商、稅�?wù)等部門建立良好的合作關(guān)系，搶抓開戶源頭，實施“開戶工程”，切實做到賬戶營銷工作的前移，提高中小企業(yè)客戶滿意度，穩(wěn)步推進我行對公存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。另一方面加大對重點優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，不斷拓展業(yè)務(wù)空間，深化合作范圍，扎扎實實爭市場、認認真真抓落實、真真正正做客戶，努力實現(xiàn)市場份額領(lǐng)先，為對公存款的穩(wěn)存增存打下堅實的基礎(chǔ)。
三、加強對公客戶經(jīng)理隊伍管理，建立完善專業(yè)化、綜合化的營銷隊伍。一方面在日常管理工作中將客戶細分，對核心優(yōu)質(zhì)客戶，在法人客戶營銷系統(tǒng)中進行分配，明確責(zé)任，并制定獎罰辦法，有效提高客戶經(jīng)理的工作積極性。另一方面通過客戶資源溝通共享、以及開展多種定向組合營銷等方式，積極引導(dǎo)客戶經(jīng)理將對公業(yè)務(wù)的各項產(chǎn)品進行有機組合，形成金融產(chǎn)品鏈的綜合營銷模式，不斷發(fā)掘出優(yōu)質(zhì)客戶資源。力爭與對公客戶做好服務(wù)，處好關(guān)系，從而防止客戶流失，提升客戶對我行的依賴性，進而提高客戶對我行的綜合貢獻度，推動我行對公業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展。
