工商銀行渭南韓城桑樹(shù)坪支行針對(duì)近期儲(chǔ)蓄存款下滑趨勢(shì)，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)存款動(dòng)員大會(huì)，制定具體措施，號(hào)召全行員工緊急行動(dòng)起來(lái)，抓住一季度最后20天，打一場(chǎng)儲(chǔ)蓄存款營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額，確保一季度目標(biāo)任務(wù)的完成。
一、高度重視儲(chǔ)蓄存款工作，積極爭(zhēng)存攬存。存款是立行之本，儲(chǔ)蓄存款是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有穩(wěn)定的存款和龐大的客戶(hù)群，很難帶動(dòng)其它業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。當(dāng)前儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到“白熱化”程度，該行要求全體員工高度重視儲(chǔ)蓄存款，做好思想準(zhǔn)備，正視困難，不氣餒，不松懈，扎扎實(shí)實(shí)深入市場(chǎng)，面向客戶(hù)，全身心投入到儲(chǔ)蓄存款爭(zhēng)攬活動(dòng)中。
二、搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，加大保本型理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。保本型理財(cái)產(chǎn)品是拓展新市場(chǎng)、爭(zhēng)攬新客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)期限短、風(fēng)險(xiǎn)低的需求利器。今年以來(lái)，該行密切關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行動(dòng)態(tài)，隨時(shí)將理財(cái)產(chǎn)品信息通過(guò)理財(cái)專(zhuān)欄向客戶(hù)公告，積極尋找目標(biāo)客戶(hù)，依托產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)信用社和郵政儲(chǔ)蓄客戶(hù)的爭(zhēng)攬力度。
三、加大維護(hù)力度，增加客戶(hù)親和力。進(jìn)入三月以來(lái)，該行充分利用節(jié)假日和班后時(shí)間，按照客戶(hù)維護(hù)責(zé)任，分層展開(kāi)拜訪、上門(mén)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)加大維護(hù)客戶(hù)力度，加深客戶(hù)的感情，進(jìn)一步鞏固顧客忠誠(chéng)度。
四、繼續(xù)做好柜面服務(wù)工作，樹(shù)立工商銀行良好形象。該行要求員工不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，牢固樹(shù)立“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力”這一理念，定期開(kāi)展月、季、年度服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立榜樣，努力使服務(wù)水平再上新臺(tái)階。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)突破口，樹(shù)立工商銀行企業(yè)品牌形象。
五、完善激勵(lì)機(jī)制，加大掛鉤力度。嚴(yán)格按照“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)，誰(shuí)收益”的獎(jiǎng)勵(lì)分配原則，逐步加強(qiáng)員工對(duì)儲(chǔ)蓄存款的計(jì)價(jià)與考核，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮考核約束和導(dǎo)向作用，充分調(diào)動(dòng)全員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效激活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活力，力爭(zhēng)有效推進(jìn)存款工作又好又快發(fā)展。
六、密切關(guān)注同業(yè)，捕捉存款信息。一是鎖定地域內(nèi)同業(yè)機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，實(shí)行跟蹤關(guān)注，隨時(shí)了解同業(yè)存款動(dòng)態(tài)；二是以相應(yīng)規(guī)模的兄弟網(wǎng)點(diǎn)作為參照，尋找本網(wǎng)點(diǎn)工作差距，制定追趕措施；三是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和主管行長(zhǎng)深入市場(chǎng)積極捕捉存款信息，實(shí)行一體化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
