工行渭南蒲城支行貴金屬營銷業(yè)績喜人

  工商銀行渭南蒲城支行在積極開展 “新起點、新挑戰(zhàn)、新跨越”營銷競賽活動中，做到緊盯市場、緊盯同業(yè)、緊盯客戶、緊盯進度，實現(xiàn)對不同目標客戶群的分層次、多樣化、有針對性的營銷，特別是加大了對貴金屬業(yè)務(wù)的營銷，確保旺季實現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破發(fā)展。截至2月底累計銷售品牌金3355克，完成一季度營銷任務(wù)的336 %，累計銷售品牌銀900克，完成一季度營銷任務(wù)的 180 %。鼓舞了全行營銷產(chǎn)品的士氣，振奮了人心，帶動了全行各項業(yè)務(wù)的營銷高潮。他們的做法是：

  一是熟悉掌握各類產(chǎn)品的相關(guān)知識，吃透產(chǎn)品特點是成功營銷的前提。網(wǎng)點負責(zé)人和客戶經(jīng)理是營銷前線的排頭兵，在營銷時他們是第一接觸客戶的人員，要面對客戶的種種詢問，準確回答客戶提出的各類問題，才能在客戶心中樹立專業(yè)的品牌形象，提升客戶的信賴度，提高營銷成功率。故此對他們的要求就要高一些，只有強練基本功，才能在戰(zhàn)時打勝仗。

  二是認真分析客戶需求，準確鎖定目標客戶是成功營銷的導(dǎo)向。立足產(chǎn)品特點和市場形勢，對現(xiàn)有的客戶資源進行分析梳理，以客戶需求為導(dǎo)向，發(fā)掘客戶潛在服務(wù)需求，量身定做，捆綁營銷，使營銷工作取得事半功倍的效果。

  三是持續(xù)不斷的跟進服務(wù)是成功營銷的保障。在全球金融市場不確定因素增加，金融產(chǎn)品日益豐富的情況下，廣大客戶對于市場上新出現(xiàn)的各類金融產(chǎn)品往往抱有謹慎或觀望態(tài)度。如何能夠消除客戶對我行金融產(chǎn)品的顧慮，認可我行產(chǎn)品的優(yōu)勢，就需要我行營銷人員通過自身不懈努力進行宣傳，通過與客戶反復(fù)溝通，使客戶能夠全面的了解我行各類金融產(chǎn)品，進而選擇適合其需要的金融產(chǎn)品。