工商銀行渭南韓城支行緊抓機(jī)遇,克服困難,積極營(yíng)銷票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),取得了顯著成果,截至3月4日該行累計(jì)辦理貼現(xiàn) 244筆,累計(jì)金額63880萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)37440萬(wàn)元,完成上年度貼現(xiàn)額12億的53%,為支行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真落實(shí)年初工作部署見(jiàn)成效。新年伊始,該行針對(duì)2011年票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)工作召開(kāi)了專題會(huì)議,認(rèn)真分析了市場(chǎng)形勢(shì),并就全年票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)提出了三級(jí)營(yíng)銷工作計(jì)劃,即:行長(zhǎng)負(fù)責(zé)高端客戶營(yíng)銷;主管行長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)大戶營(yíng)銷;票據(jù)部門協(xié)助各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全區(qū)營(yíng)銷。該行在票據(jù)工作中始終堅(jiān)持這一工作方針,并取得顯著成效。
二是捕捉信息、主動(dòng)出擊。元月23日,該行票據(jù)部得知有一家公司有大批票據(jù)準(zhǔn)備貼現(xiàn)時(shí),及時(shí)將這一信息報(bào)告支行領(lǐng)導(dǎo),隨即支行派專人貼現(xiàn)事宜與該公司進(jìn)行協(xié)商。經(jīng)過(guò)支行領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員的共同努力,終于在多家銀行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中再次獲得該公司票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。截至目前,該企業(yè)已辦理票據(jù)貼現(xiàn)上億元。
三是因勢(shì)利導(dǎo),爭(zhēng)取客戶。面對(duì)今年同業(yè)信貸規(guī)模普遍緊張暫時(shí)無(wú)法貼現(xiàn)或利率高的情況,該行及時(shí)調(diào)整工作思路,一是加緊開(kāi)戶營(yíng)銷;二是爭(zhēng)取老客戶。
四是充分發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì),再現(xiàn)服務(wù)價(jià)值。該行始終把對(duì)客戶的服務(wù)放在首位,時(shí)刻以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠(chéng)懇的工作態(tài)度為客戶提供全程服務(wù),最終打動(dòng)了客戶。在不到一個(gè)月的時(shí)間,新辦理開(kāi)戶3戶,辦理業(yè)務(wù)4筆,金額1800萬(wàn)元;爭(zhēng)取回頭客戶5戶,辦理業(yè)務(wù)47筆,金額10866萬(wàn)元。并一次就為某集團(tuán)公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)10筆,金額1億元,從面為該行的票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。