在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，工商銀行渭南蒲城正街支行積極實(shí)行黨員公開承諾，把為客戶服好務(wù)，促進(jìn)營銷，拓展業(yè)務(wù)作為活動(dòng)主要內(nèi)容，結(jié)合支行開展的“做合格員工”主題教育，他們組織員工利用每天晨訓(xùn)和每周例會(huì)學(xué)習(xí)郭明儀先進(jìn)事跡，并貫穿于服務(wù)營銷中，黨員率先垂范，帶動(dòng)員工提高服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
3月5日，在柜面服務(wù)中，有兩名女客戶辦理匯款業(yè)務(wù)，攜帶一大堆大小不等票面，其中還有毛幣和分幣。當(dāng)班柜員在迅速整理票面的同時(shí)，主動(dòng)熱情的詢問相關(guān)情況，女客戶表情沉痛的告知：女兒姚X今年13歲，在縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)上二年級(jí)，前兩天突然暈倒，檢查后發(fā)現(xiàn)患有白血病，現(xiàn)正在西安唐都醫(yī)院化療。她本人原在縣紡織廠上班，已下崗多年，丈夫在建筑公司，現(xiàn)在沒有活干，沒上班。家里基本沒有收入來源，平時(shí)靠給人打短工貼補(bǔ)家用，這些錢都是學(xué)校老師同學(xué)和周圍一些好心人捐助的。女客戶一邊抹著不斷流淌的淚水，一邊向我行柜員解釋。聽到這里，大家的眼睛都濕潤了。一個(gè)天真爛漫的少女，本應(yīng)在窗明幾凈的教室里學(xué)習(xí)，卻要躺在病床上接受死神的威脅，生的考驗(yàn)，忍受病痛的百般折磨，給親人帶來無限的痛苦。
經(jīng)快速整理，女客戶共匯款3萬余元。大家安慰她：你回去安心給女兒治病，我們盡量幫助你，女客戶在感謝中離去。
蒲城正街二級(jí)支行在剛剛過去的2010年被市分行推薦為省行無違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)，該網(wǎng)點(diǎn)立即組織大家，以實(shí)際行動(dòng)踐行學(xué)習(xí)效果，踐行黨員公開承諾，號(hào)召大家向血癌少女捐助，捐款1150元，并親自交到患病少女父母手里。他們的行動(dòng)不僅受到行領(lǐng)導(dǎo)的重視，也在周圍客戶中留下了深刻影響，引起了一定的反響，提高了我行的知名度。
