建設(shè)銀行承德車站路支行強(qiáng)化大堂管理促提升服務(wù)能力

    為加強(qiáng)大堂主管隊(duì)伍建設(shè)和管理，近日，建設(shè)銀行承德車站路支行制定了大堂主管管理實(shí)施細(xì)則，切實(shí)提高轄屬網(wǎng)點(diǎn)的營銷管理能力和客戶服務(wù)水平。該細(xì)則就大堂主管的角色定位、工作職責(zé)、任職條件和聘任與解聘、考核和組織管理亦作出了明確介定和規(guī)定。他們按照零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型二代項(xiàng)目的崗位設(shè)置要求，落實(shí)零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型二代項(xiàng)目的崗位人員管理，健全零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型二代項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)營銷管理能力。注重培養(yǎng)大堂經(jīng)理的管理能力，拓寬員工的晉升渠道。