建行張家口分行認識到位、措施到位、考核到位,實施大中小客戶和有貸戶、無貸戶并舉戰(zhàn)略,通過服務創(chuàng)新能力的提升,全力拓展優(yōu)質(zhì)客戶。 一是明確營銷重點,鞏固優(yōu)質(zhì)大中型對公客戶基礎。結合業(yè)務戰(zhàn)略方向,抓好重點優(yōu)質(zhì)客戶的營銷,主要包括:符合綠色經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟的環(huán)保能源產(chǎn)業(yè)項目;現(xiàn)代服務業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及其它優(yōu)質(zhì)客戶;與大型固定資產(chǎn)項目相關的建筑業(yè)、制造業(yè)、原材料供應企業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè);總分行級重點客戶、二級及以上資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)項目;搶抓機構客戶,全面拓展民生領域業(yè)務,探索傳媒文化等新興領域金融服務,扎實推進“八一工程”,持續(xù)做好縣級國庫集中支付改革項目營銷。 二是實行差別化營銷,拓展優(yōu)質(zhì)小企業(yè)客戶。加強小企業(yè)融資平臺建設,積極尋求與專業(yè)市場管理部門、行業(yè)協(xié)會、擔保公司等機構的合作,動員各方資源提高營銷效果。密切關注擬上創(chuàng)業(yè)板、中小板的企業(yè)和同業(yè)優(yōu)質(zhì)小企業(yè)客戶,制定差別化營銷策略,建設優(yōu)質(zhì)小企業(yè)客戶儲備庫。 三是精準營銷,把握新一輪個人中高端客戶拓展機遇。切實做好客戶結構的分析,持續(xù)提升中高端客戶保有量和綜合貢獻度。加大高端客戶拓展力度,做精傳統(tǒng)業(yè)務,做細“管家式”服務,做強財富管理服務;根據(jù)客戶偏好與風險承受能力,營銷合適的產(chǎn)品;以投資理財需求為切入點,全力拓展基金定投業(yè)務;加大對優(yōu)質(zhì)公司客戶高管的鉆石/白金信用卡發(fā)卡,及我行有信貸支持的收單商戶營銷工作,同時積極拓展個私業(yè)主、市場經(jīng)營戶;個人住房貸款重點支持收入穩(wěn)定、信用記錄良好、購買普通自住房和改善型自住房的客戶,全面做好后續(xù)個人產(chǎn)品鏈營銷覆蓋工作。同時,積極把握農(nóng)村住房改造建設的新機遇,擴大舊村改造試點面,加大對農(nóng)村住房建設的信貸支持。
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