盤錦工行加強對公賬戶開銷戶管理增強同業(yè)競爭力

 一季度，盤錦工行以對公結(jié)算賬戶擴面為突破口，實行賬戶營銷與維護并重，加強開銷戶管理，不斷增強地區(qū)同業(yè)的競爭能力，實現(xiàn)了對公結(jié)算賬戶持續(xù)增長。
   
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作常抓不懈。對公結(jié)算賬戶是商業(yè)銀行維系客戶關(guān)系的基礎(chǔ)，保持對公結(jié)算賬戶快速、健康增長，對于推進各項對公業(yè)務(wù)發(fā)展和提升經(jīng)營效益具有非常重要的意義。盤錦分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立以行長為組長，主管副行長為副組長，各網(wǎng)點負責(zé)人和客戶經(jīng)理為成員的對公結(jié)算賬戶營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管副行長負責(zé)跟進各網(wǎng)點結(jié)算賬戶營銷進度，確保營銷取得成效；同時建立每季定期分析會制度，把結(jié)算賬戶營銷當(dāng)作一項重點工作常抓不懈。

    二、緊抓開戶源頭，突出重點營銷。該行明確目標(biāo)客戶，分門別類開展?fàn)I銷。加強與國土局、工商局、經(jīng)貿(mào)委、開發(fā)區(qū)等管理機構(gòu)的聯(lián)系，從源頭上尋求開戶信息來源，積極營銷重大項目開戶的同時，對網(wǎng)點周邊市場進行分析，明確目標(biāo)，積極營銷網(wǎng)點周邊客戶，大力營銷。

    三、嚴格銷戶管理，提高凈增戶數(shù)。為確保賬戶數(shù)目的有效增長，該行要求各網(wǎng)點必須認真履行銷戶審批手續(xù)，不得隨意銷戶，保障賬戶營銷工作成果。一線營銷人員要切實強化日�？蛻艟S護與溝通工作，確保客戶問題實時得到解決，杜絕因服務(wù)不到位導(dǎo)致銷戶現(xiàn)象的發(fā)生。

    四、加強考核跟進，獎罰兌現(xiàn)到位。為推動結(jié)算賬戶營銷，該行制定了結(jié)算賬戶專項考核辦法，加大考核力度，落實獎勵兌現(xiàn)，調(diào)動了營銷人員的積極性。同時，定期通報各網(wǎng)點的進度情況，使落后網(wǎng)點看到差距，每月對進度進行通報，每季對進度進行點評，鞭策落后網(wǎng)點迎頭趕上。