為進一步提高對公客戶質(zhì)量,推動存款業(yè)務(wù)發(fā)展,提升客戶價值貢獻,工行榆林開發(fā)區(qū)支行掀起“抓源頭 促營銷”為主題的對公客戶營銷活動,以“超值服務(wù) 尊享一流”為宣傳內(nèi)容,通過深入貫徹“賬戶是客戶的源頭,存款是銀行的基礎(chǔ)”這一營銷理念,進一步促進支行對公業(yè)務(wù)同業(yè)競爭力。
一是加大市場拓展工作。采取有效措施努力擴大客戶規(guī)模,抓好源頭營銷,深入推進和工商行政管理部門、會計師事務(wù)所、各類協(xié)會商會等的合作,加強新注冊企業(yè)客戶的營銷,進一步擴大支行客戶規(guī)模。
二是迅速開展存款營銷工作。提高對公存款的重視程度,落實存款領(lǐng)先發(fā)展戰(zhàn)略,對以開立的賬戶,通過與財務(wù)人員的溝通,盡可能的把企業(yè)零散的資金集中歸入其賬戶內(nèi),有效提升存款業(yè)務(wù)市場份額。
三是大力發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀證書版客戶,加快引導(dǎo)對公業(yè)務(wù)和客戶向電子銀行渠道分流。支行廣泛開展多渠道營銷宣傳,以“免費贈送兩張證書、免費使用一年”的優(yōu)惠措施吸引客戶注冊企業(yè)網(wǎng)銀證書版。
四是充分發(fā)揮鏈條帶動作用,努力實現(xiàn)上下游客戶的全覆蓋。一方面要做好市場拓展的“開源”工作,另一方面要堅定不移地加強存量客戶維護、做好客戶挽留和不動戶激活工作。第三,要加強感情聯(lián)絡(luò),注重開銷戶在人民銀行單位結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)中的報備和審批工作。
五是落實捆綁營銷策略,切實抓好新開對公結(jié)算戶與企業(yè)網(wǎng)銀的捆綁營銷工作。以余額查詢、電子對賬、轉(zhuǎn)賬支付、“短信提醒”等基礎(chǔ)功能為賣點,向新開戶客戶營銷企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版;對公司、小企業(yè)貸款客戶,“嫁接”營銷企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版,推行“放貸掛網(wǎng)”,通過網(wǎng)上貸款、網(wǎng)上收付款、對公理財、銀企對賬等重點產(chǎn)品,促進企業(yè)網(wǎng)銀質(zhì)量的提高。