今年以來,建行張家口富強(qiáng)路支行針對網(wǎng)點(diǎn)搬遷后存款下滑、員工收入低、士氣低落、區(qū)域環(huán)境發(fā)展不成熟的不利局面,認(rèn)真分析分行旺季營銷活動政策,研究制定適合支行發(fā)展的思路措施,在保證各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展的前提下,重點(diǎn)抓住對公業(yè)務(wù)和中小企業(yè)客戶做文章,在全體員工中迅速掀起了“追、趕、比、超”營銷高潮,取得旺季營銷活動的階段性勝利。截止3月末,新開各類對公結(jié)算戶26戶,有效客戶新增完成率為183%,聯(lián)動營銷對公結(jié)算卡15張、支付密碼器24個、電子回單柜44個、代發(fā)工資業(yè)務(wù)2戶;對公存款時點(diǎn)新增4113萬元,完成目標(biāo)計劃的250%、日均新增2585萬元,完成率為291%;高級版企業(yè)網(wǎng)銀簽約8戶,完成率為267%;企業(yè)手機(jī)機(jī)短信簽約5戶,完成率為167%;營銷推薦中小企業(yè)客戶10戶,完成率為500%,發(fā)放2戶,合計發(fā)放金額1200萬元,完成率為400%,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入31.95萬元,完成率為639%,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)在市分行排名中位居前列。
具體做法:一是鼓舞士氣早謀劃。新行長上任后,首先做的是凝聚人心鼓士氣。他在短時間內(nèi)了解支行面臨的現(xiàn)狀后,多次組織召開全行員工大會,分析規(guī)劃我行發(fā)展前景,指出該行正處于網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,把該行面臨的有利不利條件、主客觀制約發(fā)展因素進(jìn)行深入分析,找出業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口,并把分行黨委的關(guān)心和鼓勵傳達(dá)給大家,使員工們看到了希望,鼓舞了士氣。二是凝聚實(shí)干抓源頭。針對地處城郊,常住人口少、大客戶少的不利區(qū)域環(huán)境,支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭,真抓實(shí)干,并發(fā)動全體員工,充分利用各種關(guān)系,從源頭上抓信息、找目標(biāo),積極搶抓對公開戶和中小企業(yè)客戶。先后與市工商局、中小企業(yè)局、發(fā)改委、交通局、通泰集團(tuán)、水務(wù)局等單位建立起了合作關(guān)系,有力地推動了該行對公業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。三是突出“亮點(diǎn)”促發(fā)展結(jié)合市分行旺季營銷政策,該行重點(diǎn)突出中小企業(yè)營銷這一“亮點(diǎn)”做文章,按照“全行動員找目標(biāo)、分工明確搶申報、專人緊盯快發(fā)放”舉措,打破區(qū)域限制找客戶,以點(diǎn)帶面促發(fā)展,在短期內(nèi)取得了可觀的成果與效益。
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