建行唐山分行參加唐山市窗口服務行業(yè)創(chuàng)建文明城市工作調(diào)度會

    3月31日，建行唐山分行參加了唐山市創(chuàng)城辦召開的唐山市窗口服務行業(yè)創(chuàng)建文明城市工作調(diào)度會。會上，該行代表做了題為《高標準、新形象，勇爭行業(yè)競賽排頭兵》的表態(tài)發(fā)言。首先介紹了該行在窗口行業(yè)文明創(chuàng)建活動的工作情況和取得的成績，并代表建行唐山分行鄭重承諾：積極參與創(chuàng)建活動，高標準、新形象，勇爭行業(yè)競賽排頭兵。在優(yōu)質(zhì)服務活動競賽中，該行將重點做好以下工作：一是提高認識、明確責任，扎實推進文明創(chuàng)建活動開展；二是規(guī)范標準、強化培訓，以明星示范引領(lǐng)員工提升服務水平；三是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、提高效率，以強化檢查監(jiān)督提升服務水平和客戶滿意度。

    據(jù)悉，此次大會發(fā)言共有建行、二院、熱力公司等單位代表，都是從全市窗口服務行業(yè)中選出的優(yōu)秀單位，建行唐山分行作為金融系統(tǒng)唯一代表在會上發(fā)言。