日前,建行江蘇淮安金湖支行企業(yè)高級版網銀較年初新增21戶,任務完成率262.5%,新增貸款戶企業(yè)高級版網銀同步率100%,新增貸款戶企業(yè)高級版網銀同步率12.5%。企業(yè)高級版網銀上線總量達121戶,電子對帳企業(yè)130戶,較好地分流了柜面客戶,提高了客戶對建行的忠誠度和依賴度。該行的主要做法是:一、大力宣傳企業(yè)高級版網銀的快捷、便利和安全性,消除企業(yè)高管和財務人員的疑慮;二、柜面會計人員積極營銷企業(yè)高級版網銀,加強與企業(yè)財務人員的對接,利用休息時間上門演示、安裝;三、認真做好售后服務工作,支行專門安排一名工作人員負責對企業(yè)財務人員的指導和服務工作,只要企業(yè)需求,立即上門解決問題,深受企業(yè)好評,實現(xiàn)了建行網銀的品牌效應。(周長國)
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