粗心客戶丟失錢包 建行員工完璧歸趙

4月6日下午剛一上班，一客戶就急匆匆來到建行邢臺南和支行行長辦公室，送來一面“拾金不昧、品德高尚”的錦旗，并再三表示對建行和員工孫曉瑾同志的感謝！原來當日上午，該客戶到建行辦理完業(yè)務后，因臨時有急事走的匆忙，將裝有銀行卡、現(xiàn)金等貴重物品的錢包丟在了柜臺外面。柜員孫曉瑾第一時間發(fā)現(xiàn)后，及時向營業(yè)室主任報告了情況，并按要求進行了登記、保管。隨后她們認真查看錄像，確定客戶身份，根據(jù)客戶信息聯(lián)系上了客戶，經核實后將錢包送到了客戶手中，并婉言謝絕了客戶表示謝意的2000元現(xiàn)金。