建設(shè)銀行承德分行強化服務(wù)基層工作

    為進一步深化服務(wù)基層工作，建設(shè)銀行承德分行加強中后臺部門掛鉤聯(lián)系工作，前后臺聯(lián)運營銷，做實客戶維護和客戶拓展工作。掛鉤聯(lián)系部門深入到網(wǎng)點了解網(wǎng)點員工的工作狀態(tài)、存款新增、客戶維護、產(chǎn)品營銷等情況，充分利用手中的客戶資源為網(wǎng)點開拓業(yè)務(wù)。幫助網(wǎng)點解決實際工作中遇到的問題，并做好跟蹤落實、爭取快速解決網(wǎng)點的困難。強化工作傳導(dǎo)，幫助員工正確認(rèn)識分行的決策和工作重點，鼓勵掛鉤網(wǎng)點團隊用陽光心態(tài)正確對待業(yè)務(wù)發(fā)展，開展有針對性教育，提高員工執(zhí)行制度的認(rèn)識，防止在執(zhí)行制度上出現(xiàn)理解上偏差。對掛鉤網(wǎng)點的團隊建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控管理等工作提出建設(shè)性意見，幫助掛鉤網(wǎng)點解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的新問題。