建設(shè)銀行承德分行加強推動客戶拓展工作

    近日，建設(shè)銀行承德分行全面加強推動客戶拓展工作，對客戶進行分層管理和維護。建立上下公私聯(lián)動機制，由網(wǎng)點及時將與客戶需求信息向各業(yè)務(wù)管理部門反饋，通過上下、橫向聯(lián)動，共同為客戶提供包括對公、對私業(yè)務(wù)在內(nèi)的整體服務(wù)。要求網(wǎng)點將每個客戶的維護任務(wù)分配到人，職責到人，考核到人，真正做到“戶戶有人管”。要求客戶經(jīng)理每周須拜訪不少于1個新客戶，并應(yīng)定期持續(xù)跟進。分行相關(guān)部門負責人掛鉤聯(lián)系網(wǎng)點，每周不少于一次到網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)聯(lián)系檢查或參與網(wǎng)點客戶走訪，以此加強與客戶的聯(lián)系和溝通。